UPS’te Pasaport Gecikmesi Nedeniyle Eğitim Kaybı Ve Acil Teslim Talebi

İdata üzerinden pasaportum Perşembe günü İstanbul’dan UPS Türkiye ’ya teslim edildi. Gönderi takip numaram 1Z72330W6801195460. UPS sisteminde pazartesi günü teslim edilecek görünüyor ancak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Pasaportu Muğla Merkez’deki adresime bekliyorum ve durumum son derece acil.

Pasaportumun cuma veya en geç cumartesi günü teslim edilmesi gerekiyordu ki hafta sonu şehir dışına çıkıp pazartesi günü okula giderek kaydımı yaptırabileyim. Bu gecikme nedeniyle eğitim hayatımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Üstelik UPS müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda da telefonlar açılmadı, herhangi bir muhatap bulamadım.

Pasaport gönderiminin daha fazla gecikmeden, en hızlı şekilde acil olarak adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.