to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’dan 12 Ocak’ta bir gömlek satın aldım, ürün 13 Ocak’ta UPS kargosuna verildi. Kargomun takip numarası 1Z02E6W06869508112 ve yaklaşık 1.649 TL ödedim. Dün UPS tarafından “adres değişikliği nedeniyle teslim edilemediği” bilgisi verildi ve benden adres güncellemesi istendi; ben de hemen adresimi ...
Bershka’nın kendi uygulaması üzerinden bir kaban siparişi verdim. Siparişim 5 Ocak tarihinde UPS Türkiye şirketine teslim edildi ancak bugün 15 Ocak olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. UPS’i defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “teslim edilecek” denilerek geçiştirildim. Kargomun ilk başta...
UPS adına, “askıya alınmış paketin teslimatı – gümrük ödemesi” şeklinde görünen sahte görünümlü mailler almaktayım. Bu maillerde, gümrük vergi ödemesi yapmam yönünde uyarılar bulunmakta ve konu başlığının sonunda “lütfen açma” ifadesi yer almaktadır. Maillerde adıma bir kargo takip numarası görünmes...
UPS Türkiye ile taşınan ve 03.01.2026 tarihinde kargoya verilen gönderim, 04.01.2026 tarihinden itibaren sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, 06.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken aradan geçen 8 güne karşın hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderime ait 1Z0J70Y06868295668 numa...
"Pasaportum geldi, emeği geçenlere teşekkür ederim."
UPS Türkiye ile 1Z1V44386811325434 numaralı pasaport gönderim 13 Ocak’tan beri tarafıma teslim edilmedi. Sistemde gönderi hâlâ “yolda” olarak görünüyo...
UPS Türkiye ile Ankara’ya gönderilen ve takip numarası 1ZE549G06806947346 olan kargom yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmemiştir. Bu kadar uzun ve açıklanamayan bir gecikme, kurumsal bir kargo firması için kesinlikle kabul edilebilir değildir. Bu süreçte UPS müşteri hizmetlerini en az 4–5 kez ...
UPS Türkiye ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ankara Etimesgut bölgesine teslim edilmesi gereken ve takip numarası 1ZE549G06806910214 olan kargom, 5 Ocak’ta UPS Türkiye ’ya verildi. İçinde 1.790 TL’ye satın aldığım bir kürk bulunuyor ancak bugün 13 Ocak olmasına rağme...
UPS Türkiye ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ankara adresime bugüne kadar pek çok kargo sorunsuz gelirken, bu gönderimde adresimin eksik olduğu söylenerek teslimat yapılmadı. Sistem üzerinden adresimi tekrar düzelttim ve 8 Ocak tarihinden bu yana kargomun teslim...
UPS firmasının işlettiği saçma ve müşteri mağdur eden bir prosedür yüzünden Hatay’dan İstanbul’a gelecek ticari kargom, hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde “yanlış adres” gerekçesiyle bugün geri gönderildi. Gün içinde 2’si acil olmak üzere toplam 3 kez talep oluşturdum, buna rağ...
5833******67 numaralı UPS kargomun tahmini teslim tarihi 7 Ocak olarak görünmesine rağmen, bugün 13 Ocak olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve bu gecikme nedeniyle mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “Adresinize teslim edilecek” şeklinde genel bir bilgi verildi; ancak net bir...
31.12.2025 tarihinde Ankara Mamak’taki adresimden, Teknosa’dan aldığım Philips Ambilight televizyonun kırık çıkması nedeniyle değişim süreci için UPS Türkiye görevlisi ürünü evimden teslim aldı. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hem Teknosa hem de UPS tarafı televizyonun ellerinde olmadığını sö...
UPS Türkiye ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle çok mağdur oldum. Turgutlu ilçesindeki adresime gelmesi gereken kargom için, hiçbir arama yapılmadan iki kere adrese uğranıldığı ve yok olduğum söylenmiş. Ardından da kargomu Salihli şubesinden almam gerektiği bilgisi ile karşılaştım. Oysa ben başk...
UPS Türkiye pull bear'den aldığım ürünün siparişini hala getirmedi ayın 4'ünde onaylanmış sipariş şaka gibi hala bekliyorum. Sipariş numaram 20275297415. Hayatımda hiç bu kadar uzun beklemedim şaka gibi artık ürün geliyorsa gelsin gelmiyorsa iade edin mağdurum.
UPS Türkiye ile tarafıma gönderilen, içinde 1790 TL değerinde kürk bulunan ve takip numarası 1ZE549G06807089423 olan kargomun teslim tarihi 9 Ocak olarak görünmesine rağmen hâlen teslim edilmedi. Gönderim şu anda Hatay şubesinde gözüküyor ve dağıtıma bile çıkarılmamış durumda. Bu süreçte UPS’in tel...
08.01.2026 tarihinde UPS Türkiye ile tarafıma gönderilen ve hediye olan kargom dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi, tekrar şubeye döndü ve o günden bu yana yaklaşık 5 gündür Ankara’da bir şubede bekletiliyor. Sistemden baktığımda kargonun hâlâ şubede göründüğünü ve dağıtıma çıkarılmadığını gör...
Bershka’dan 40342616180 sipariş numarası ile yaklaşık 3.200 TL tutarında alışveriş yaptım, kargom UPS ile 1ZE549D26800322851 takip numarası üzerinden gönderildi. Daha önce de defalarca sorunsuz teslimat yapılan aynı adresime bu kez 5 Ocak günü “eksik adres” gerekçesiyle teslimat yapılmadı. Oysa daha...
12 Ocak 2026 tarihinde Diyarbakır Bağlar Bağcılar Mahallesi’indeki adresime UPS Türkiye ile gönderilen, takip numarası 1ZE549D26800428167 olan kargomun teslimatı sırasında sorun yaşadım. Teslimat günü kargo görevlisi adresime gelmesine rağmen site içerisine girmeyerek beni telefonla aradı ve “siteni...
UPS Türkiye, 6 Ocak tarihinde L***** İstanbul çıkışlı, içinde bir adet kazak bulunan kargomu teslim aldı. Bugün 12 Ocak olmasına rağmen, Küçükçekmece İstanbul’daki adresime hâlâ bir teslimat yapılmadı ve gönderimle ilgili hiçbir net bilgilendirme alamıyorum. Kargomun takip numarası 1ZF701V9686757303...
UPS Türkiye İsparta şubesi üzerinden bir kurumsal müşterinin iade gönderisini gerçekleştirmek istedim. Kurumsal firma ile UPS arasındaki anlaşma üzerinden gönderi yapılması gerekirken, anlaşmanın bittiği söylenmeden ve gönderim anlaşma dahilinde yapılmadı; karşı firma kargoyu kabul etmemiş olup tara...
UPS ile gönderilen kargom 3 Ocak’ta kargoya verilmesine rağmen 9 gündür elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 1Z0J70Y06868147327 olmasına rağmen, defalarca aramama karşın kargomun nerede olduğunu kimse net olarak söylemedi. UPS müşteri temsilcilerini birkaç kez aradığımda yalnızca “aciliyetini iletti...
"Çözüldü sağ olun"
01.01.2026 tarihinde Massimo Dutti’den vermiş olduğum sipariş, 02.01.2026 tarihinde UPS Türkiye’ye teslim edilmesine rağmen, 1ZF701W96867768266 numaralı kargom 09.01.2026 itibarıyla hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Takip ekranında günlerdir yalnızca “On the Way / teslimatı ileri bir tarihe atmış – İ...
"Müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra şubeden beni arayıp tekrardan gönderinizin dağıtıma çıkacağını söylediler ürünle ilgili herhangi bir sorun varsa irtibat numarası da verdiler ürünlerimi teslim aldım çok teşekkür ederim"
UPS Türkiye ile Aksaray adresime gönderilen ve takip numarası 1ZE549G06807133222 olan kargomun 7 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekirken tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Kargo takip sisteminde gönderim halen “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, fiili bir teslim söz konusu değildir. ...
