to read complaints and reviews, or file yours. 
10.02.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Kocaeli Darıca Bağlarbaşı Mahallesi Bahçe Sokak adresime UPS Türkiye ile teslim edilmesi gereken, içinde yaklaşık 30.000 TL değerinde ürün bulunan ve takip numarası 1Z660YA36800178016 olan kargomla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. UPS görevlisi olduğunu söyleyen A**** Y**** isimli kişi 0533 699 9515 numaralı telefondan beni arayarak asansörün bozuk olduğunu, bu nedenle kapıma teslimat yapamayacağını, kargoyu asansör önüne bırakacağını söyledi. Buna rağmen şu anda kargom ortada yok, kim tarafından alındığı da belli değil.
Bu durum üzerine UPS müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün bana teslim edilmesi gerektiği, ekiplerin gelip teslimat yapacağı söylendi. Yaklaşık 14:15 civarında bu bilgi verildi fakat ne gelen oldu ne de kargo bana ulaştı. Az önce tekrar kontrol ettiğimde, belirtilen yerde herhangi bir kargo bulunmadığını gördüm ve kargom fiilen kayıp durumdadır.
İçinde yüksek bedelli ürünler bulunan kargomun ivedilikle araştırılarak bulunmasını ve eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Eğer kargom bulunamıyorsa, kaybolan ürün bedelimin tamamının tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
02.01.2026 tarihinden beri UPS Türkiye ile beklediğim gönderim hala teslim edilmedi. Takip numaram 1ze549d2…**** ve takip ekranında gönderi durumunda 3 gündür herhangi bir güncelleme görünmüyor. Sadece yolda-güncelle yazıyor. Dün gün içerisinde teslim edilecektir diye SMS gelip bir kod gönderildi. A...
19.01.2026 tarihinde UPS Türkiye ile Fenerium’dan sipariş etmiş olduğum ürünüm, Atatürk Mahallesi Funda Sokak No:18 Babaocağı Sitesi b Blok Daire 6, Büyükçekmece adresime teslim edilmedi. Kargo takip numaram 1ZA2320E6804008623’tür. UPS yetkilisini aradığımda, telefonla arandığım ancak cevap vermedi...
09.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 1zew31326865705817 takip numaralı kargom UPS Türkiye tarafından tarafıma ulaştırılmadı. Kütahya Merkez’deki adresime gelen kargo görevlisi, binada elektrik kesintisi olduğu için asansör çalışmadığını ve bu nedenle 5. Kata çıkmayacağını belirterek kargoyu ...
12 Ocak 2026 tarihinde Diyarbakır Bağlar Bağcılar Mahallesi’indeki adresime UPS Türkiye ile gönderilen, takip numarası 1ZE549D26800428167 olan kargomun teslimatı sırasında sorun yaşadım. Teslimat günü kargo görevlisi adresime gelmesine rağmen site içerisine girmeyerek beni telefonla aradı ve “siteni...
Yorumlar