to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Nilüfer’den UPS Türkiye ile Wunder firmasına iade ürün gönderdim. 17 Şubat Salı günü iademi UPS kuryesine teslim ettim, ertesi gün yani 18 Şubat akşamı ürünü aldığım siteden bana kargonun hasarlı olduğuna dair görseller gönderildi. UPS’e teslim etmeden önce ürünüm tamamen sağlam ve sorunsuzdu, iş yerimde bunu açıkça gösteren kamera kayıtları da bulunmaktadır.
Bu gönderiye ait kurye çağrı rezervasyon numaram 7755301’dir. Ürünüm, UPS teslimi sonrasında hasarlı şekilde karşı tarafa ulaştırılmıştır. Buna rağmen UPS tarafı, kargo paketlemenin bana ait olduğunu söyleyip sadece hasar kaydı açılabileceğini, ancak sürecin ne kadar süreceğine dair net bir bilgi veremeyeceklerini belirtmiştir. Ürünün sağlam olduğu hem benim beyanımla hem de kamera görüntüleriyle desteklenebilir durumdayken, bu belirsizlik ve sorumluluğun tamamen bana yüklenmeye çalışılmasını kabul etmiyorum.
UPS Türkiye ’nun gerekli incelemeyi yaparak iade kargomda oluşan zararı eksiksiz şekilde karşılamasını ve sürecin net, yazılı ve şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
UPS Türkiye ile yaşadığım iade sürecinde yaklaşık iki haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. 27.01.2026 tarihinden bu yana 7734278 takip numaralı gönderim için kurye talebim oluşturulmasına rağmen Bursa Nilüfer adresime bir türlü kurye yönlendirilmiyor. Her seferinde kurye telefonda beni arayıp “15 d...
UPS Türkiye ile bugün saat 10:10 civarında Bursa Nilüfer bölgesinde yaşadığım teslimat sürecinden son derece rahatsız oldum. Ofiste olmama rağmen kargomu getiren kurye kapıyı çalmadan, kapıyı açmadığımı ve telefonu açmadığımı iddia etti. Telefonum sadece iki kere çaldı ve hemen geri dönüş yaptım, ha...
UPS Türkiye ile yaşadığım teslimat süreci ve sonrasında aldığım bilgi sebebiyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İzmir Karaburun’a teslim edilmek üzere gönderilen ve 3 gün içinde teslim edileceği belirtilen kargom, ancak 4. gün teslim edildi. Ürüne belirtilen tarihte özellikle ihtiyacım vardı; bu ...
UPS ile gelen 1ZE549G06806469210 takip numaralı kargom bugün teslim edildi. Paketi teslim aldığım anda kutunun açılmış ve yırtılmış olduğunu fark ettim. Sanki biri özellikle açıp tekrar kapatmaya çalışmış gibi duruyordu. Paketin içindeki ürünün koruma poşeti de zedelenmişti ve ürünün kendisinde de ...
08/01/2026 tarihinde UPS aracılığıyla tarafıma teslim edilen kargom, teslim anında ve ambalajı açtığımda ciddi şekilde hasarlıydı. Kargo kolisinin dış ambalajı yırtık, ezilmiş ve kısmen açıktı. Koli içindeki ürün kutuları da deforme olmuş ve orijinal ambalajları zarar görmüştü. Bu durum, taşıma ve ...
Yorumlar