to read complaints and reviews, or file yours.Uğurlu Çeyiz Çarşı’dan iki adet kanepe satın aldım. Kanepeler teslim edildiği anda her ikisinde de kumaşta açılmalar ve ...iskelette eğilmeler olduğunu fark ettim. Yeni alınan bir üründe bu kadar belirgin deformasyon olması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Kanepelerin her birini 8.000 TL’den, top
12 Aralık’ta Gaziantep Çarşı şubesindeki Uğurlu Çeyiz’den Karaca yemek takımı ve Rıbella Design çay seti satın aldım, ür...ünlerim 25 Aralık’ta eve teslim edildi. Teslimat sırasında bir adet pasta tabağının kırık olduğunu, çay setine ait çay tabaklarının kenarlarının ise soyulmuş geldiğini fark ettim v
"Hüseyin Beye teşekkür ediyorum"
12 Aralık’ta Gaziantep Çarşı şubesindeki Uğurlu Çeyiz’den alışveriş yaptım, ürünlerim 25 Aralık’ta eve teslim edildi. Te...slimat sırasında bir adet pasta tabağının kırık olduğunu, çay tabaklarının kenarlarının ise soyulmuş geldiğini fark ettim ve aynı gün müşteri hizmetlerini aradım. Bana sorun olmadı
Gaziantep Uğurlu Çarşı şubesindeki Uğurlu Çeyiz mağazasından 2024 yılı Mayıs ayında iki adet baza, yatak ve başlık aldım.... Ürünler teslim edildikten yalnızca bir hafta sonra bazaların her yerinde açılmalar başladı, üzerlerindeki süslemeler döküldü ve ürünler iyice ayrılmaya başladı. Sorunu fark eder
08.01.2026 tarihinde Gaziantep Uğurlu Çeyiz Çarşı Merkez şubesinden yaklaşık 900 TL tutarında, kredi kartıyla taksitli o...larak Arow Master Clean mop Vileda satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda denediğimde zemini asla düzgün temizlemediğini, kir bıraktığını ve temizlik performansının beklentimin çok al
Gaziantep Çarşı’daki Uğurlu Çeyiz mağazasından Aralık ayında bir yemek takı...mı satın aldım. Ancak ürün elime geçtiğinde, istediğim model yerine desen f
Gaziantep Şahinbey Çarşı Gaziler Caddesi’nde bulunan Uğurlu Çeyiz’in online hattı üzerinden müşteri temsilcisi F**** Han...ım ile telefonla görüşerek sipariş oluşturdum. Siparişi kendisi benim adıma sisteme ekledi. Sipariş aşamasında henüz kefil bulamamıştım. Kısa süre sonra doğum sebebiyle işten ayrıl
16.10 tarihinde Uğurlu Çeyiz Çarşı’dan 4.500 TL ödeyerek Redmi 15c marka model bir telefon aldım. Telefonda sorun yaşadı...ğım için servise göndermem gerekiyor; ancak bu işlem için gerekli olan onay kodunu bir türlü alamıyorum. Dünden beri mağazayı defalarca aradım, bugün de tekrar aradım; fakat telef
Gaziantep’te bulunan Uğurlu Çeyiz Çarşı’dan 23.10.2025 tarihinde taksitli olarak bir adet kurutma makinesi ve bir adet r...obot süpürge satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi, bugüne kadar hiç teslim almadım. Bu süre içinde mağazayla ve müşteri hizmetleriyl
Gaziantep Yeşil Su Uğurlu Çeyiz mağazasından iPhone 13 almak için başvuru yaptım. Hesabımın onaylandığı, kefil getirip b...ir miktar kapora verirsem telefonu teslim alabileceğim söylendi. Bunun üzerine kartla 1000 TL kapora ödedim ve kefilimi de götürdüm. Beni Gaziantep Çarşı Şubesi’ne yönlendirdiler,
4 Aralık 2025 Perşembe günü Uğurlu Çeyiz Gaziantep Çarşı şubesinden bir adet Karaca hamur yoğurma makinesi ve bir adet B...eko espresso makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 21.000 TL tutarında yaptım. Alışveriş sırasında görevli bayana özellikle eve teslimat olup olmadığını sordum, “E
Gaziantep Çarşı’da bulunan Uğurlu Çeyiz Çarşı şubesine yaklaşık 1,5 ay önce ürün bakmaya gittim. Satış temsilcisi, göste...rdiği ürünlerin kampanyada olduğunu, istersem ayırtabileceğimi ve nişan ile düğün tarihimiz net olmadığı için vazgeçmem durumunda işlemi iptal edebileceğimi açıkça söyledi. İptal k
"Teşekkürler"
Gaziantep Çarşı şubesindeki Uğurlu Çeyiz’den Bohem yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 1... ay ile 40 gün arasında teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 45 günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte hem mağazaya giderek hem de müşteri h
Gaziantep Çarşı Uğurlu Mağazası’ndan çeyizim için Korkmaz çeyiz seti aldım. Ürünlerin bir kısmı yaklaşık iki ay önce, ka...lan kısmı ise bugün teslim edildi. Toplamda yaklaşık 48 bin tl tutarında, taksitli olarak ödeme yaptım ve özellikle defalarca ürünlerin kesinlikle teşhir değil, kapalı kutu ve sıfı
26 Kasım 2025 tarihinde Gaziantep Çarşı’daki Uğurlu Çeyiz şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Annemle ...birlikte tabak ve süpürge bakmak için mağazaya gittik. Annem tabağı aldı, fakat süpürge için babama sorması gerektiğini söyledi ve o anda net bir onay vermedi. Buna rağmen çalışan
Ocak 2025’te Gaziantep Çarşı şubesi Uğurlu Çeyiz’den yatak baza aldım. Satın aldığım günden bu yana ürünle ilgili sorunl...ar yaşıyorum. Her ay mağazaya gitmeme ve defalarca başvurmama rağmen değişim yapılmadı. 2 ay önce bir ekip gönderildi, tutanak tutuldu ve sadece 1 adet demir bırakılıp imza alındı.
Uğurlu Çeyiz Gaziantep Şehitkamil Çarşı merkez şubesinden peşin ödeme ile masa sandalye takımı satın aldım. 187753 numar...alı siparişimle teslim edilen ürün, hem kırık hem de çizik şekilde, oldukça kötü bir durumda geldi. Ürün teslim edildiğinde hasarlı olduğu için teslimat sırasında tutanak tutuldu a
"İlginiz için teşekkürler lütfen birbirimizi kırmadan alışveriş yapalım"
Uğurlu Çeyiz’in Çarşı şubesinden “Napoli” model koltuk takımı satın aldık. Ürün bugün montaj ekibi tarafından kuruldu ve... henüz üzerinde oturmadık, çünkü montajdan sonra misafirliğe gittik. Bunun giriş-çıkış kayıtları da mevcut. Ürün tesliminden sonra daha 12 saat bile geçmeden koltuk takımının ayakl
2024 Ekim ayında Uğurlu Çeyiz Çarşı Merkez Şubesi’nden aldığım koltuk takımı, yemek odası takımı, yatak odası takımı ve ...yatakta, teslimattan kısa bir süre sonra sorunlar oluştu. Ürünleri henüz kullanmadan çeşitli arızalarla karşılaştım. 2024 Kasım ayından beri defalarca mağazaya giderek durumu bildi
20 Ağustos’ta Uğurlu Çeyiz Çarşı Şubesi’nden 28.000 TL tutarında koltuk takımı siparişi verdik. Sipariş öncesinde 20 Ağu...stos’ta 100 TL depozito ödedik, kalan ödemeyi ise aynı gün kredi kartı ile 24.900 TL olarak gerçekleştirdik. Ayrıca 22 Ağustos’ta 3.000 TL nakliye ücreti de ödedik. Ancak aradan 4
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
