Çeyiz Setim Teşhir Ve Eksik Ürünlerle Teslim Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Gaziantep Çarşı Uğurlu Mağazası’ndan çeyizim için Korkmaz çeyiz seti aldım. Ürünlerin bir kısmı yaklaşık iki ay önce, kalan kısmı ise bugün teslim edildi. Toplamda yaklaşık 48 bin tl tutarında, taksitli olarak ödeme yaptım ve özellikle defalarca ürünlerin kesinlikle teşhir değil, kapalı kutu ve sıfır olmasını istediğimi belirttim.

Ancak gelen ürünlerin büyük kısmı teşhir ve yıpranmış durumda. Tencere setinin içinde birbirinden farklı ürünler var, takım bütünlüğü yok, bazı tencereler soyulmuş ve çizik şekilde gönderilmiş. Çatal-kaşık-bıçak takımımda da farklı ürünler bulunuyor, tam takım değil. Kahvaltı takımım da yine teşhir ürünü olarak, yeni ve kapalı kutu olması gerekirken kullanılmış gibi bir halde elime ulaştı. Çeyiz için aldığım bu ürünler daha kullanılmadan bu haldeyse, ileride nasıl bir sorun yaşayacağımı tahmin bile edemiyorum.

Ben bu ürünleri alalı yaklaşık altı ay oldu, belki de daha fazla, şu an iade edip yeniden almaya kalksam aynı ürünleri aynı fiyata alma imkanım bile kalmadı. Bu nedenle ya tüm sorunlu ve teşhir ürünlerimin eksiksiz ve sağlam, sıfır ürünlerle değiştirilmesini ya da ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu ayıplı/teşhir ürünlerin sorumluluğunun mağaza tarafından üstlenilmesini istiyorum.