to read complaints and reviews, or file yours.Uğurlu Çeyiz’den Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Kayaönü ve Perlikaya şubelerinden çeyiz seti ve robot süpürge için yakl...aşık üç ay önce mağazadan sipariş verdim. Ürünlerin bana teslimini o aşamada istemedim, daha sonra mağazaya gidip ürünleri değiştirmek istediğimi belirttim. Ancak o günden bu yana
Gaziantep’teki Uğurlu Çeyiz’den aldığım ürünün taksitli borcu ile ilgili yaşadığım tutumdan dolayı ciddi şekilde rahatsı...zım. Ayın 14’ünde telefonla aranarak en geç Cuma gününe kadar ödememi yapmam gerektiği söylendi, ben de zaten Cuma günü geleceğimi ve bakiyemin tamamını kapatacağımı belirttim. Bu
Yaklaşık 1–1,5 sene önce Uğurlu Çeyiz’den yatak odası takımı, oturma grubu ve masa takımı aldım. Ürünler daha bir sene b...ile dolmadan kullanılmasına rağmen ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Koltuk takımının ortasında belirgin bir çökme oluştu, düğmelerinde dökülmeler var. Yatak odası takımında sürekl
"Dün mağazaya gittiğimizde iade gerçekleşti borcunuz gözükmüyor dediler teşekkürler"
Yıllardır Gaziantep Karataş Uğurlu Çeyiz mağazasından düzenli olarak alışveriş yapan, daimi müşterilerinden biriyim. Alı...şverişlerimi kendi adıma, Didem T***** olarak yaptım. Yaklaşık 3 bin küsur lira olan borcumu geçmişte 2–3 ay gecikmeli ödemek zorunda kaldım ancak sonuç olarak borcumun tamamını to
Gaziantep Şahinbey Çarşı Gaziler Caddesi’nde bulunan Uğurlu Çeyiz’in online hattı üzerinden müşteri temsilcisi F**** Han...ım ile telefonla görüşerek sipariş oluşturdum. Siparişi kendisi benim adıma sisteme ekledi. Sipariş aşamasında henüz kefil bulamamıştım. Kısa süre sonra doğum sebebiyle işten ayrıl
"Gereken işlemler yapıldı teşekkürler"
28 Ekim’de Gaziantep Karataş şubesindeki Uğurlu Çeyiz mağazasından iki adet baza ve iki adet nevresim takımı için toplam... 20.000 TL tutarında alışveriş yaptım, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bazalar eve ulaşmadan iade edildi ancak aradan yaklaşık 35 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şeki
Kasım ayında Gaziantep Karataş Mahallesi Uğurlu Çeyiz şubesinden “Şimdi Al, Şubatta Öde” kampanyasıyla yaklaşık 50 bin t...l tutarında ürün aldım. Satış sırasında hem Instagram yayınlarında hem de mağazadaki görevli tarafından ödemelere şubat ayında başlayacağım açıkça belirtildi. Ancak şubat ayında öd
Uğurlu Çeyiz’den ürün aldım ve ödemelerimi IBAN üzerinden düzenli olarak yapıyorum. Normalde internet üzerinden borç sor...gulama sistemi sayesinde kaç taksitim kaldığını ve ödeme planımı takip edebiliyordum. Ancak yaklaşık 1 aydır borç sorgulama sistemi tamamen açılmıyor ve bu nedenle kalan taksitleri
Uğurlu Çeyiz Gaziantep Fıstıklık Şubesi’nden yaptığım alışverişin ödemelerini internet üzerinden, mobil uygulama aracılı...ğıyla kartla gerçekleştiriyordum. 27.08.2025 tarihinden beri, yaklaşık bir haftadır ödeme ekranına erişemiyorum. “Servis kullanılamıyor” hatası alıyorum ve bu nedenle hangi aya ait
Ödemelerimiz yapılmasına rağmen hâlâ ürünü teslim etmediler. Haftada 2-3 kere şubeye gidiyoruz ve sadece 'borcunuz görün...üyor' diyerek ürünleri teslim etmiyorlar. Borcu ödedik, yine aynı şekilde 'Ne zaman borcunuzu ödeyeceksiniz?' diye aynı sohbet devam ediyor. Ürünleri satarken sorun olmuyor da, ver
Uğurlu Çeyiz'den şikayetçiyim. İnsanların hakkını yiyorlar. Borç bilgilerim çok fazla geliyor, sorgulamak istiyorum anca...k bilgi vermiyorlar. Her ay borç ödüyorum, hâlâ borç miktarım çok fazla ve hiçbir bilgi verilmiyor. Sorgulama yapılsın, gereken yerlere şikayete yine giderim. Dekontlarım mevcuttur
"Teşekkürler"
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
"Bugün Pazar günü olmasına rağmen Uğurlu Çeyiz adına arayan bir hanımefendi, sorunumuzu çözdü. Karşılıklı konuşarak sorunun çözülebileceğini gösterdi. Hesabın askıda kaldığını, kendi hatalarının olduğunu kabul etti. Bu kadar basit, dekontlar mevcut, hesap akışı da ortada, ama maalesef anlamadan dinlemeden, araştırmadan, haciz işlemi başlatılıyor, insanlara hakaret ediliyor. Uğurlu Çeyiz özellikle muhataplarıyla birebir görüşme yapan personel konusunu mutlaka gözden geçirmeli. Sonunda sorun çözüldü. Uğurlu Çeyiz adına arayan hanımefendiye ve Şikayetvar çok teşekkür ediyorum."
Gaziantep Emek Uğurlu Çeyiz şubesinden alışveriş yaptım. Tüm şubeleriyle alakalı olmak üzere çok sorunlu bir mağaza. İlk... aşamada çeyiz stresiyle gidiyorsunuz ve size her şeyi kampanya, peşin fiyatına taksit adı altında aldırıyorlar ve ben aldıklarımın hepsine pişman oldum. Hem hatalı ürünler gönderd
Uğurlu Çeyiz Fıstıklık Müdürüne sevgilerle; Şubenizden Haziran 2024'te C***** K**** hesabı üzerine bir ankastre seti 17....999 TL, bir de saklama kabı 390 TL aldık. Toplam meblağ 18.389 TL oldu. Bunu da taksitlendirdiler. Aylık 3664.67 TL Temmuz-Ağustos-Eylül-Ekim-Kasım şeklinde, Aralık ayı içinse 66.6
Kardeşim, arıyorum, parasını ödediğim televizyonu istiyorum. Bugün gelir diyorlar, ne gelen var ne giden. Tekrar arıyoru...m, ne zaman gelecek? Dağıtımda diyor. Bugün kesin gelir mi diyorum, gelir diyorlar. Resmen dalga geçmiş gibi. Bu nasıl bir mağaza? Gelmeyecekse gelmeyecek de kardeşim, ne bugün gel
Gaziantep Uğurlu Çeyiz'den bir buçuk sene önce yatak odası takımı aldık. Bana teşhir ürünü gönderdiler. Aylarca arayarak... telafi edilmesi için adeta yalvardım, ancak hiç kimse bu durumla ilgilenmedi. Dolap kapaklarım kapanmıyor, yatak başlığım yırtık ve benden ödemeyi tamamlayıp borcu bitirmemi istiy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
