İzinsiz Borç Bilgisi Paylaşımı Ve Saygısız Müşteri Tutumu

Gaziantep’teki Uğurlu Çeyiz’den aldığım ürünün taksitli borcu ile ilgili yaşadığım tutumdan dolayı ciddi şekilde rahatsızım. Ayın 14’ünde telefonla aranarak en geç Cuma gününe kadar ödememi yapmam gerektiği söylendi, ben de zaten Cuma günü geleceğimi ve bakiyemin tamamını kapatacağımı belirttim.

Buna rağmen telefon kapatıldıktan sonra arkamdan, çevremdeki birçok kişiye “Sayın müşterimizin kefili olduğunuz taksitlerinin gecikmiş olup yasal takip başlamaması için en geç 3 iş gününde ödeme yapmanız gerekmektedir” şeklinde mesajlar gönderilmiş. Bu mesajlar, benim kefilim olmayan kişilere, akraba ve tanıdıklarıma da gitmiş. Bu nedenle herkes beni arayıp “Ne kadar borcun var, ne oldu?” diye soruyor, özel hayatım ve kişisel durumum gereksiz yere ifşa edilmiş oluyor.

Benim borcumun, benim onayım olmadan bu kadar geniş bir çevreye duyurulmasını son derece saygısız, rahatsız edici bir uygulama olarak görüyorum. Herkes benim borç durumumu bilmek zorunda değil; bu yapılan, şahsıma karşı ciddi bir saygısızlıktır.

Bu mesaj gönderimlerinin sistemlerinden ve kayıtlarından kaldırılmasını, özel bilgilerimin ve borç durumumun üçüncü kişilerle paylaşılmamasını, bu yanlış ve incitici tutumun düzeltilmesini ve bir daha tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.