to read complaints and reviews, or file yours.
"Çözüm sürecine oldu teşekkür ederim"
1 Mart 2026 tarihinde saat 22.22 civarında İstanbul’da Akasya AVM ile Acıbadem arasında Uber üzerinden bir taksi yolculu...ğu yaptım. Yolculuk ücreti 200–250 TL civarındaydı ve taksiciye 255 TL ödememi yaptım. Ancak yolculuk sırasında taksici pos cihazından kartımdan çekim yaparken “hata oluştu” diyere
26.02.2026 tarihinde saat 18.35 sularında Kocaeli Başiskele’de Uber uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Ücret, her zama...nki gibi taksi çağırma aşamasında peşin olarak Yapı Kredi kredi kartımdan 493,95 TL şeklinde tahsil edildi. Ancak yaklaşık yarım saat boyunca aracı beklememe rağmen taksi hiç gelme
01.03.2026 tarihinde Ankara’da yaptığım Uber Taksi yolculuğunda hem sürücüden hem de uygulamadan kaynaklanan ciddi bir s...orun yaşadım. Yolculuk sonunda uygulama üzerinden benden 252 TL ücret alındı, sürücü ise taksilere zam geldiğini söyleyerek bunun dışında benden ekstra 200 TL daha talep etti. Sürü
Uber Türkiye ve Uber b. V., Türkiye’deki dijital ulaşım ağında sahip olduğu hakim durumu kötüye kullanmaktadır. Şeffaf o...lmayan algoritmalar ve hiçbir somut delile dayanmayan keyfi hesap kapatma yöntemleriyle sürücüleri mağdur etmektedir. Bu durum sadece kişisel bir mağduriyet değil, 4054 sayılı Rek
Uber üzerinden az önce Beşiktaş Yıldız Mahallesi civarından Nişantaşı City’s AVM’ye gitmek için bir yolculuk oluşturdum.... Şoförü beklerken, uygulamada benim yolculuğum görünmesine rağmen sürücünün başka bir yolcu alıp yolculuğu başlattığını ve beni almadan devam ettiğini fark ettim. Bu yolculuğu kesi
Ankara’da 27.02.2026 tarihi itibarıyla Uber’den iznim olmadan SMS bildirimleri almaya başladım. Uygulamayı aktif olarak ...kullanmıyor olmama rağmen, telefon numarama kampanya ve bilgilendirme içerikli mesajlar gelmesini istemiyorum. Telefon numaramın Uber’in tüm veri tabanlarından tamamen silinmesini
Uber hesabıma benim bilgim ve iznim olmadan giriş yapıldığını düşünüyorum. Evvelsi gece Ankara Kızılay bölgesinde hesabı...m üzerinden bir araç çağrılmış ve indi bindi yapılarak 100 TL tutarında bir yolculuk gerçekleştirilmiş. Ancak bu yolculuğu kesinlikle ben yapmadım ve uygulamada şu an 100 TL “ödene
Yaklaşık 10 ay önce İstanbul Sultanahmet bölgesinde bir yolcu ile ücret kon...usu nedeniyle tartışma yaşadım. Taksimetrem açıktı, ve müşteriyi bıraktığım
Uber Taksi ile dün akşamüzeri gerçekleştirdiğim yolculuk sonrasında kartımdan haksız bir şekilde iki kez ücret çekildi. ...Sadece bir kez taksiye binmeme rağmen, yaklaşık 2–3 saat sonra aynı tutarın tekrar kartımdan tahsil edildiğini gördüm. Her iki işlemde de 250 TL çekilmiş durumda. Ödeme hareketler
26 Şubat Perşembe günü saat 07.23’te Uber uygulaması üzerinden Anadolu Yakası’nda kısa sayılmayacak bir mesafe için araç... çağırdım. Uygulamada, indirimimle birlikte yolculuk ücreti 350 TL olarak görünürken, taksimetrede ücret 450 TL yazdı. Şoför ise tüm bunlara rağmen benden 500 TL talep etti. Arada
Bugün saat 15:13’te Uber Taksi üzerinden Esenyurt’tan Sultangazi’ye bir yolculuk yaptım. Hesabıma önceden tanımlanmış %3...0 indirim vardı ve uygulamada bu indirimle birlikte yolculuk ücreti yaklaşık 1100–1400 TL olarak öngörülüyordu. Ancak yolculuk sonunda şoför benden 1480 TL Nakit ücret aldı. Buna r
Şubat ayı içinde İstanbul’da Uber kullanırken birden fazla kez haksız ve farklı ücretlendirmeye maruz kaldım. Daha önce ...benzer durumlarda ücretler incelenip iade yapılabiliyordu, ancak son dönemlerde her fazla ücretlendirme şikayetimde sistemden otomatik olarak “Hesabınızı inceledik ve sistemimizin
25 Şubat Çarşamba günü saat 17.00 sıralarında Ankara Saime Kadın KYK yurdundan AŞTİ’ye gitmek için Uber üzerinden bir ar...aç çağırdım. Yolculuğum sorunsuz şekilde tamamlandıktan sonra ödeme aşamasında, uygulamayı ilk kez kullandığım için ödemenin otomatik mi yoksa sürücü tarafından mı alınacağını sürü
23 Şubat 2026 tarihinde saat 18.18’den itibaren, Uber üzerinden herhangi bir üyeliğim, hesabım ya da kaydım olmamasına r...ağmen iznim ve bilgim dışında SMS almaya başladım. Önce doğrulama kodu şeklinde bir mesaj geldi, hemen ardından da bana ait olmayan isimlerle, örneğin “Ferhat 1 dakika içinde varac
16 Şubat’ta Antalya’da Şelale civarından Arapsuyu Nobel tarafına gitmek için Uber uygulaması üzerinden taksi çağırdım ve... bu yolculuk için Ziraat Bankası kartımla yaklaşık 22.00 sularında 643 TL ödeme yaptım. Bu yolculuk ve ödeme dışında Uber üzerinden herhangi bir başka taksi çağırmadım. Buna rağme
23 Şubat 2026 sabah 06:20 civarında İstanbul’da Uber üzerinden yaptığım bir yolculukta, taksimetrede yazan tutar yaklaşı...k 780 TL olmasına rağmen uygulama üzerinden tarafıma 1.546 TL ücret yansıtıldı. Taksimetre ile uygulamada alınan ücret arasındaki bu büyük fark nedeniyle Uber uygulaması üzerinden
22.02.2026 tarihinde İstanbul’da Uber’i iki kez kullandım. Yolculuk saatleri yaklaşık olarak 20:36 ve 22:17 civarındaydı.... Her iki yolculukta da uygulamada ödeme yöntemi kart olarak görünmesine rağmen, sürücüler benden ayrıca nakit ödeme talep etti. İlk yolculukta kartımdan 301 TL çekilmiş, ikinci y
22 Şubat 2026 tarihinde saat 15:31’de İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Uber ile Mavişehir’e bir yolculuk yaptım. Yak...laşık 33 km’lik bir mesafe için normalde 1.450 TL civarında bir ücret çıkması gerekirken, uygulama üzerinden benden 1.985 TL ücret alındı. Üstelik gittiğim yol, normal güzergahtan
İzmir’de 22 Şubat saat 14.00 civarında yaklaşık 600 TL tutarındaki bir Uber taksi yolculuğunda, Hepsiburada Premium üyes...i olarak hak ettiğim ve yaklaşık 400 TL’ye kadar indirim sağlayan Uber promosyon kuponunu kullanmak istedim. Kuponu uygulamaya girdiğimde sistem “promosyon yolculuğa uygun değil” u
21.02.2026 tarihinde saat 23:53 civarında İstanbul’da 34 Tag 30 plakalı, araç sahibi E**** isimli sürücüyle Uber taksi y...olculuğu yaptım. Tarif ettiğim konuma gitmemekte ısrar etti, kendi istediği noktada indirmeye çalıştı ve bu süreçte son derece mağdur oldum. Yolculuk sonunda uygulamada görünen tu
Uzun süredir Uber’in Plus müşterisiyim ve yaklaşık iki üç aydır her ay 250 TL civarında Plus üyelik ücreti ödüyorum. Bun...a rağmen Plus üyelik kapsamında vaat edilen hizmetlerin önemli bir kısmını alamıyorum. Plus üyelik satın alırken öncelikli müşteri hizmeti sunulacağı belirtilmişti ancak ortada ul
20 Şubat 2026 sabah 08:30’da İstanbul Kadıköy Acıbadem’den Nişantaşı’na yaptığım Uber yolculuğunda, taksimetrede 803 TL ...yazmasına rağmen benden 1.150 TL tahsil edildi. Bu güzergahta her hafta yolculuk yapıyorum ve genellikle 700–800 TL aralığında bir ücret ödüyorum. Buna rağmen sürücünün, taksimetre
15 Şubat 2026 tarihinde saat 17.00 ile 18.35 arasında İzmir Atakent Anadolu Lisesi’nden Deniz Baykal Kültür Merkezi’ne g...itmek için dört kız lise öğrencisi Uber üzerinden bir taksi çağırdı. Normalde 4–5 dakika sürecek olan kısa mesafe yol, şoför tarafından gereksiz şekilde uzatılarak neredeyse 1 saat
19.02.2026 tarihinde saat 02:30–03:00 arasında İstanbul’da Akasya AVM ile Acıbadem arası yaptığım Uber yolculuğunda, yen...i aldığım ve bedeli yüksek olan cilt balık pulu hastalığına yönelik ilacımı araçta unuttum. Araçtan apar topar, neredeyse yolun ortasında indirildiğim için paketimi koltukta unuttu
