to read complaints and reviews, or file yours. 
Bayramın birinci günü Uber uygulaması üzerinden Pendik–Kartal arası bir yolculuk yaptım. Yolculuk öncesinde uygulamada görünen ücret yaklaşık 230 TL civarındaydı ancak yolculuk sonunda kartımdan 499 TL çekildi. Ücretin fazla olduğunu sürücüye yolculuk esnasında ve sonunda özellikle belirtmeme rağmen, ödemeyi bu tutardan aldı.
Ödeme kart üzerinden çekildiği için dekont ve işlem bilgileri bankamda ve uygulama hareketlerinde açıkça görünüyor. Araç plakası uygulamada 34 thz 49 şeklinde görünüyordu (harflerde küçük bir yazım farkı olabilir). Bu tutarın, belirtilen normal ücretin neredeyse iki katı olması nedeniyle kendimi açıkça mağdur ve adeta dolandırılmış hissediyorum.
Uber uygulaması üzerinden destek kısmından şikayet oluşturdum. Bana “Uber'e uymayan etkinlik” gibi bir ifade ile dönüş yapmalarına rağmen, para iadesi yapamayacaklarını söylediler. Hem açık bir mağduriyet olmasına hem de bunu kendilerinin de tespit etmiş olmasına rağmen hiçbir iade yapılmaması kabul edilebilir bir durum değildir.
Haksız yere alınan fazla ücretin tamamının derhal kartıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyet, zaman kaybı ve güven kaybı için uygun bir tazminat/mağduriyet giderici adım atılmasını talep ediyorum.
Bayramın birinci günü Uber uygulaması üzerinden Pendik–Kartal arası bir yolculuk yaptım. Yolculuk öncesinde uygulamada görünen ücret yaklaşık 230 TL civarındaydı ancak yolculuk sonunda kartımdan 499 TL çekildi. Ücretin fazla olduğunu sürücüye yolculuk esnasında ve sonunda özellikle belirtmeme rağmen...
Uber üzerinden çağırdığım taksi ile yaşadığım fazla ücretlendirme sorununu paylaşmak istiyorum. İstanbul’da sürekli kullandığım, normalde en fazla 250–260 TL tutan aynı güzergâh için, 21 Şubat’ta kartlarımdan birinden 366 TL, 28 Şubat’ta ise diğer kartımdan 440 TL çekildi. Uber uygulamasında görünen...
07.03.2026 tarihinde saat 18.46’da İstanbul Pendik’te Uber üzerinden taksi çağırarak yolculuk yaptım. Sabah aynı güzergahta yaptığım yolculukta taksimetre 230 TL yazarken, akşam yine aynı güzergahta yaptığım yolculukta araca bindiğimde taksimetre 160 TL’den başlıyordu ve varış noktasına geldiğimizde...
22 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Pendik’te Uber uygulaması üzerinden bir taksi yolculuğu gerçekleştirdim. Yolculuk ücreti 350 TL olması gerekirken, taksi sürücüsü yanlışlıkla 3550 TL olarak girdi. Hatanın fark edilmesinin ardından hem sürücü hem de ben Uber müşteri hizmetlerine uygulama içi destekte...
Uber üzerinden bugün İstanbul’da yaptığım bir taksi yolculuğunda, Bahçelievler Mahallesi’nden Bayrampaşa’ya giderken yaşadığım fazla ücret çekimiyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Taksimetrede yolculuk sonunda 545 TL yazmasına rağmen, kredi kartımdan 650 TL çekildiğini sonradan fark ettim...
Yorumlar