Uber Sözünü Tutmadı Ve Ödeme Yapmadı

Antalya’da 31.05.2026 tarihinde Uber sürücüsü olarak yaptığım bir yolculuk sonrasında, bir yolcunun araçta eşyasını unuttuğuna dair bildirim aldım. Eşyayı bulup yolcuya teslim ettim. Uber bu teslim karşılığında bana 500 TL ödeme yapılacağını mesaj ile açıkça bildirdi.

Ben de verilen söze güvenerek eşyayı sorunsuz şekilde teslim ettim ancak sonrasında Uber, uygulama üzerinden mesaj atmamı adeta engelledi, destek kısmından açmaya çalıştığım talepler iletilmiyor ve herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Hem verilen söz tutulmadı hem de iletişim kanalları kapalı olduğu için hakkımı arayamıyorum.

Ben Uber’den, öncelikle tarafıma vaat edilmiş olan 500 TL ödemenin eksiksiz ve gecikmeden yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür vaatlerle sürücülerin zamanını boşa harcamamalarını, söz verdikleri ödemeleri şeffaf ve kayıtlı şekilde yapmalarını ve bu konuda diğer sürücüler için de önleyici adımlar atmalarını istiyorum. Şu anda hem mağdur edilmiş hissediyorum hem de böyle bir firma ile çalışmak zorunda kalmaktan dolayı ciddi şekilde güven kaybı yaşıyorum. İletişim numaram 0553*****60 üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.