Plaka Taklit Edildi, Sürücü Bizi Almadı Ve Ailece Mağdur Olduk

05.06.2026 tarihinde sabah saat 09.00 civarında Uber uygulaması üzerinden eşim, ben ve kızım için araç çağırdım. Uygulamada sürücü olarak S***** isimli kişi görünüyordu ve 06 t 7535 plakalı sarı Hyundai Elantra ile alım noktasına ulaştığı bilgisi uygulamaya yansıdı. Ancak sürücü bizi almak yerine aracına başka müşterileri aldı.

Aracın yanına gidip beklediğimiz plakanın bu olduğunu söylediğimizde, sürücü “Plakamı kopyalamışlar” şeklinde bir açıklama yaptı. Uygulamada görünen tüm araç ve sürücü bilgilerinin kendisine ait olduğunu belirtmeme rağmen, kimlik ve yolculuk bilgilerini doğrulamak yerine diğer yolcularla birlikte bölgeden ayrıldı ve bizi almadan gitti. Bu süreçte gereksiz yere beklemek zorunda kaldım ve ailece mağdur olduk.

Olayın detaylı şekilde incelenmesini, ilgili sürücü ve araç bilgilerinin kontrol edilmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Uber uygulaması içinde bu duruma uygun bir şikayet başlığı veya doğrudan bir şikayet hattı bulamadığım için şikayetimi buradan iletiyorum. Ekte olay anına ait ekran görüntüsünü de paylaşıyorum.