Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rota Değişikliği Nedeniyle 300 TL Fazla Ücret Ve Uber'den Yanıt Gelmiyor

profile
Eda
31 Mayıs 16:50
12

23 Mayıs günü saat 16.17 civarında Mersin’de Uber üzerinden bir taksi çağırdım. Yolculuk sırasında sürücü, “Yoldaki bayanı almamda sakınca var mı? ” diye sorunca, sadece insani bir durum olduğunu düşünerek “hayır” dedim ve kabul ettim. Ancak bu yolcu alınırken güzergah değişti ve sonuçta Uber, değişen bu güzergahın fiyat farkını benden tahsil etti.

Uygulamada görünen ücret ile benden alınan ücret arasında yaklaşık 300 TL fark oluştu. Buna ek olarak sürücü, araca sonradan binen yolcudan da 400 TL aldığını ifade etti. Yani güzergah değişikliğinin sebebi biz olmamamıza rağmen, fazladan oluşan maliyet bana yansıtıldı.

Uber uygulaması üzerinden şikayet oluşturmama rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım ve bu yolculuk Uber sisteminde dahi görünmüyor. Bu nedenle, bizden kaynaklanmayan güzergah değişikliği sonucu benden alınan fazla ücretin iadesini ve yaşanan bu durumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için sürücü hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Uber İptal Sonrası Aynı Sürücünün Tekrar Atanması Ve Hakaretli Davranışı

profile
Kübra
22 Mayıs 14:59
186

profile
Ugur
27 Ekim 2025 08:17
853

Uber Hesabım Yanlış Şoför Kartı Seçimi Nedeniyle Kullanılamaz Durumda

profile
Cuma
27 Ekim 2025 20:11
497
uber-hesabim-yanlis-sofor-karti-secimi-nedeniyle-kullanilamaz-durumda-2.jpg
uber-hesabim-yanlis-sofor-karti-secimi-nedeniyle-kullanilamaz-durumda-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz