Aynı Yolculuk İçin İki Defa Çekim, İade Talebi

Bugün sabah saat 07.50 civarında Uber uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Yolculuğun ödemesi sırasında hesabımdan biri 201 TL, diğeri 248 TL olmak üzere iki ayrı tutar çekildi. Yani aynı yolculuk için toplamda iki kez para ödenmiş görünüyor. Elimde banka dekontu mevcut, ancak uygulamada yolculuğa ait numarayı bulamadım.

Uygulama içinde veya başka bir kanaldan herhangi bir destek hattına da ulaşamadım, bu yüzden durumumu buradan bildirmek zorunda kaldım. Tek bir yolculuk için yapılan bu çift çekim işleminin incelenmesini ve fazla çekilen tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum.