Uber uygulaması

20 Aralık günü saat 19:36’da İstanbul’da Uber Taksi için yolculuk talebi oluşturdum. Taksi henüz gelmeden yolculuk gerçekleşmeden kartımdan 482 TL tutarında ücret çekildi. Ortada yapılmış bir yolculuk yokken kartımdan bu tutarın alınması nedeniyle mağdur oldum. Ödeme Yapı Kredi kartımdan çekildi ve...

13 Aralık 2025 tarihinde saat 21.30 civarında Antalya’da Uber kullanmak istedim. Uygulamada konumum yanlış göründü, sürücüyle buluşmakta zaten zorlandım. Buna rağmen yolculuğu iptal etmeyip devam ettim. Ancak sürücüyle buluştuktan sonra da harita bu kez bizi yanlış bir noktaya götürdü ve gereksiz ye...

Ankara’da bugün Uber uygulaması üzerinden yakın mesafe için araç çağırmaya çalıştığımda, sürücülerin yolculuğu iptal etmesi ve eşleşmenin çok zor olması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Kısa mesafe olduğunu gördüklerinde yolculuğu iptal etmeleri hem zaman kaybına hem de zor durumda kalmama nede...

Uber sistemini hiç kullanmadığım ve daha önce hiçbir zaman Uber hesabım olmadığı hâlde, bugün QNB Finansbank kredi kartımdan 5.335,77 TL tutarında, Londra lokasyonlu görünen bir çekim yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve bilgim dışında gerçekleşmiş izinsiz bir harcamadır. İşlemi fark e...

Mersin’de Uber uygulaması üzerinden son dönemde iki farklı seferde taksi çağırmaya çalıştım, ancak her iki denememde de talebim sürücüler tarafından kabul edilmedi. Talebim onaylanmadığı için olduğum yerde beklemek zorunda kaldım ve ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Her iki denemede de tarafıma ta...

19 Aralık akşam saat 18:00–19:00 civarında Uber uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Konumumu değiştirdiğim ve araç gelmediği için yolculuğu birkaç kez iptal etmek zorunda kaldım. Uygulamada herhangi bir iptal ücreti görünmedi, iptale dair bir ücret bildirimi de almadım. Buna rağmen bankamın bekleye...

19.12.2025 tarihinde saat 09:20’de Beşiktaş’tan Kağıthane’ye Uber ile bir yolculuk yaptım. Uygulamada yolculuk için görünen tutar 370 TL olmasına rağmen, yolculuk sonunda kredi kartımdan 3.700 TL çekildi. Tutar şu an provizyonda göründüğü için bankam üzerinden de işlem yapamadığım bilgisi verildi. ...

17 Aralık akşam saat 20.00 civarında Ankara’da yaptığım Uber yolculuğu sonrasında kredi kartımdan iki kez ücret çekildi. Bir işlemde 740 TL, diğerinde ise 766 TL olmak üzere toplamda haksız bir şekilde fazla ödeme alınmış oldu. Uber hesabım Z**** D****** adına kayıtlı. Durumu fark eder etmez uygul...

15 Aralık 2025 tarihinde Adana’da Uber üzerinden yaptığım bir yolculukta, benden haksız yere fazla ücret tahsil edildi. Yolculuğun normalde yaklaşık 450 TL tutması gerekirken, hesabımdan 765 TL çekildi. Bu kadar büyük bir farkın makul bir açıklaması olmadığını düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak iki...

17.12.2025 tarihinde saat 15.30 sıralarında Gebze Marmaray İstasyonu’ndan Uber uygulaması üzerinden taksi çağırdım. İstasyonun yaklaşık 50 metre ilerisinde bir taksi durağı (İstasyon Taksi) olduğunun farkında bile değildim, olsa bile oradan taksi tutmak zorunda değilim. Uber’de promosyonum olduğu iç...

16.12.2025 ve 17.12.2025 tarihlerinde Ankara’da Uber üzerinden yaptığım yolculuklarda, kredi kartımdan birden fazla kez haksız ücret çekimi oldu. 16.12.2025 tarihli yolculuğum için ücret iki kez, 17.12.2025 tarihli yolculuğum için ise tam dört kez ücret çekildi. İşlemlerin arasında sadece saniyeler ...

16 Aralık günü Uber hesabım üzerinden hiçbir yolculuk yapmamama rağmen, Uber uygulamasına kayıtlı Garanti Bankası kartımdan art arda üç kez ödeme provizyonu alındı. Her biri 413,47 TL tutarındaki bu üç işlem hâlen açık provizyonda görünmekte ve uygulamada herhangi bir yolculuğa karşılık gelmemektedi...

Bir süredir Uber üzerinden düzenli olarak taksi kullanıyorum ancak son üç gündür yaşadığım provizyon ve iade sorunu nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Uber uygulaması üzerinden çağırdığım her takside, kartımdan provizyon yoluyla ücret çekiliyor fakat bu tutarlar ne kesinleşiyor ne de tarafıma iad...

16.12.2025 tarihinde saat 08.50–09.10 arasında Ankara’da Uber Taksi ile yolculuk yapmadığım halde kredi kartımdan art Arda 4 kez, her biri 500 TL ve üzerinde olmak üzere haksız çekim yapıldığını fark ettim. Uygulamada bu işlemlere dair bir yolculuk kaydım olmadığı halde kartımdan tutar çekilmiş görü...

16 Aralık Salı günü saat 16:01’de Uber üzerinden yaptığım işlemde, Garanti Bankası kredi kartımdan aynı dakika içinde bir kez olması gerekirken 5 defa 216 TL tutarında çekim yapıldı. Uygulamada bu çekimler art Arda görünmekte ve tek bir işlem için kartımdan defalarca provizyon alınmış durumda. Orta...

11 Aralık tarihinde Antalya’da, Uber uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim 09.45–09.58 saatleri arasındaki yolculuk için, yaklaşık 7 km mesafe karşılığında tarafımdan 2.860 TL tutarında açıkça hatalı ve fahiş bir ücret tahsil edilmiştir. Durumu uygulama üzerinden destek biriminize iletmem üzerine,...

Uber uygulamasını aktif olarak kullanmama rağmen, hesabımdan iznim ve onayım olmadan 16/12/2025 tarihinde saat 14.05 civarında kredi kartımdan 11.000 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir onay kodu, SMS veya bildirim almadan bu işlemin gerçekleşmiş olması beni hem şaşırttı hem ...

15 Aralık günü saat 16:30 civarında Uber uygulaması üzerinden Fatih’ten Eyüp’e bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda uygulamada ücret 300 TL olarak görünüyordu. Takside durduğumuzda ekranda önce 493 TL civarında bir tutar yazıyordu, ardından indirim uygulanınca ücret 300 TL’ye düşmüş olarak göründü....

16.12.2025 tarihinde İstanbul’da sabah saat 07.40 civarında işe gitmek için Uber uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Yol durumu nedeniyle 3 farklı sürücü, gelemeyeceğini belirterek seyahatleri iptal etti. Ceza alınmaması için özellikle sürücülerden iptali kendilerinin yapmasını rica ettim ve iptall...

13 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’den Kartal yönüne bir Uber taksi yolculuğu yaptım. Yolculuk sonunda ödemeyi nakit yapmak istediğimi belirttim ve sürücüye 720 TL Nakit ödeme yaptım. Buna rağmen yolculuk için uygulama üzerinden kartımdan da ayrıca 400 TL çekim yapıldığını fark ettim. Yani...

14 Aralık’ta İstanbul’da Uber sürücüsü olarak yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Öğlen saatlerinde, yaklaşık 12.30 civarında bir yolcu aldım. Yolcu havalimanına gitmek istediğini, ancak İstanbul’daki son günü olduğunu ve önce şehirde gezmek istediğini belirtti. Müşterinin talebi doğrultu...