Uber Uygulamasından İzinsiz Çekim Ve İade Talebi

Uber uygulamasını hiç kullanmıyor olmama rağmen, 03.08.2026 tarihinde Akbank hesabımdan 264,50 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Banka hareketlerinde bu işlem “pos satış” olarak görünmekte ve açıklama kısmında “iyzico/dl uberride” ifadesi yer almaktadır. Bu harcamayı ben yapmadım ve bu işlem için herhangi bir onay vermedim.

İlgili tutarın, tarafıma ait olmayan bir harcama olması nedeniyle en kısa sürede kartıma/hesabıma iade edilmesini ve bu işlemin nasıl gerçekleştiği konusunda tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını rica ederim. Şikayetimin makul süre içinde giderilmemesi ve iade işleminin yapılmaması halinde yasal haklarımı kullanmak üzere ilgili mercilere ve mahkeme yoluna başvuracağımı da özellikle belirtmek isterim.