Kullanılmayan Uber Taksi Hizmeti İçin Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

14.08.2025 tarihinde Uber Taksi hizmetini kullanmamama rağmen, hesabımdan "düzeltme" adı altında bir ücret çekildi. Herhangi bir hizmet almadığım halde bu ücretin alınması beni mağdur etti. Ödeme Papara kartımla gerçekleştirildi ve işlem İstanbul’da gerçekleşti. Konu ile ilgili olarak Uber müşteri ...
Uber Taksi Sürücüsünün Ödeme Sorunu: 20 Gündür Bekleyen 2500 TL

Uber Taksi sürücüsü olarak İstanbul’da çalışıyorum. Yaklaşık 20 gün önce Papara hesabım kapatıldığı için ödemelerim hesabıma yatmadı. Bu nedenle yeni bir banka hesabı tanımladım, fakat ödemeler hâlâ yeni hesabıma da yönlendirilmedi. Toplamda 2500 TL tutarında bir ödemeyi bekliyorum. Konuyla ilgili U...
Uber Kazancım Ödenmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Uber uygulamasında Ankara’da sürücülük yapıyorum. Aktif olarak bu ay çalışmaya başladım ve 11-25 Ağustos tarihleri arasında toplam 10.000 TL kazanç elde ettim. Ancak yaklaşık 2 haftadır hiçbir ödeme hesabıma yatırılmadı ve bugüne kadar Uber üzerinden hiç ödeme alamadım. Sorunu çözmek için Uber müşt...
Uber Takside Çifte Ödeme Ve İade Sorunu
3 Ağustos 2025 tarihinde Uber Taksi ile Ankara Çankaya Güzeltepe Mahallesi’nden AŞTİ’ye yaptığım yolculukta, hem uygulama üzerinden sanal kartımla ödeme yapıldı hem de takside sürücü pos cihazıyla tekrar ödeme aldı. Toplamda 705,9 TL ödedim. Uygulama üzerinden yapılan ödemede promosyon uygulanmıştı,...
Uber Yolculuğunda Hem Nakit Hem Kartla Çift Ödeme Mağduriyeti

19.08.2025 tarihinde saat 08.50 civarında Uber uygulaması üzerinden 34 TBG48 plakalı, A******* isimli Fiat Egea araç ile Asgün Trio-Lotus İş Merkezi güzergahında yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda hem nakit olarak 400 TL ödedim hem de kartımdan 380 TL çekim yapıldı. Karttan çekilen tutarın iadesini t...
Uber Taksi'de Fazla Ücret Ve Güvenlik Sorunu: İade Ve Çözüm Bekliyorum
2 Temmuz 2024 tarihinde, saat 02:40-02:58 arası İstanbul’da Ryze Cafe’den Maltepe Residence’a Uber Taksi ile yolculuk yaptım. Uygulamada ve sistemde yolculuk ücreti indirimimle birlikte 238 TL olarak görünüyordu. Ancak sürücü A*** M**** benden 340 TL talep etti. Sistemdeki ücreti gösterdiğimde ise “...
Uber Taksi Yolculuğunda Güvenlik Ve Güzergah Sorunu Yaşadık
17 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:30 civarında Adana Otogar’dan Şambayadı TOKİ yönüne oğlum için Uber Taksi çağırdım. Yolculuk sırasında, şoförün navigasyon uygulamasını takip ettiğini fark ettik ve oğlumun, şehir merkezinden uzaklaşıp ıssız köy yollarına doğru yönlendirildiğini gördük. Adres ve güz...
Uber Kampanya İndirimi Uygulanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

Uber uygulamasına üye olduğumda, “ilk 5 yolculuk için %40 indirim kazandınız” şeklinde bir bilgilendirme aldım. İlk iki yolculuğumda bu indirim uygulandı ancak 17 Ağustos 2025 tarihinde Ankara’da gerçekleştirdiğim üç yolculukta (%40 indirim hakkım olmasına rağmen) indirim uygulanmadı. Yolculuklarımı...
Uber Takside Ödenen Tutar İle Taksimetre Arasındaki Büyük Fark Ve Destekten Yanıt Alınamaması

17.08.2025 tarihinde saat 19:55’te Uber Taksi ile Bakırköy’den Bağcılar’a yaptığım yolculukta, kartımdan 768,52 TL ödeme alındı. Ancak taksimetrede ücret yaklaşık 360 TL olarak görünüyordu. Ödediğim tutar ile taksimetrede yazan ücret arasında ciddi bir fark oluştu. Uber uygulamasındaki destek hatt...
Uber Yolculuğunda Hatalı Ücretlendirme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
14 Ağustos 2024 tarihinde saat 06:40 civarında Ankara Keçiören Dutluk’tan çok yakın mesafe için Uber uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulamada indirimim vardı ve gidiş ücreti 51 TL olarak görünüyordu. Taksi çağırdıktan sonra araç uzun süre hareketsiz göründü, ancak bir süre sonra anlam veremed...
Yanlış IBAN'a Gönderilen Ödeme 24 Gündür Hesabıma Ulaşmadı

21 Temmuz 2025tarihinde hesabıma yatması gereken **2.881 TL** tutarındaki ödeme, kapalı olan IBAN numarasına gönderilmiştir. Hesabın kapalı olması nedeniyle bu tutarın anında göndericiye iade edildiği tarafınızca bildirilmiştir. Ancak, bugün itibarıyla (**14 Ağustos 2025**) söz konusu ödemenin yenid...
Uber Yolculuğunda Çift Ödeme Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

22.42’de Fatih’ten Kazlıçeşme Gökalp 31. Sokak’a yaptığım Uber yolculuğumda, kartımdan iki kez ödeme çekildi. Toplamda 330 TL ve 294 TL olmak üzere iki ayrı tutar hesabımdan tahsil edildi. Benzer bir sorunu daha önce de yaşadım ve bu durumun tekrarlanmasından dolayı mağdur oldum. Uber uygulamasında...
Uber'de Fazla Ücret Ve Kupon Kullanımı Sorunu: Çifte Çekim Ve Yanıltıcı Ödeme

Uber Taksi Ücret Farkı Ve Gizli Komisyon Sorunu

13 Ağustos 2025 tarihinde Ankara’da Uber Taksi hizmetini kullandım. Balgat’tan Sokullu’ya yaptığım yolculukta, taksimetrede 114 TL yazmasına rağmen banka kartımdan 165 TL çekildi. Üstelik yolculuk sırasında uygulamada %30 kampanya olduğu bilgisi de yer alıyordu. Ödeme Ziraat Bankası’na ait banka kar...
Uber Taksi Yolculuğunda Eksik Ödeme Ve Haksız Kesinti Mağduriyeti

Uber Taksi üzerinden dün akşam saat 20:05’te Bursa Osmangazi’de 16T0170 plakalı araçla bir yolculuk gerçekleştirdim. Yolculuk ücreti toplamda 958 TL olarak uygulamada görünmesine rağmen, yolcu bana yalnızca 400 TL ödedi. Kalan tutarı almak için evden alıp getireceğini söyledi fakat bir daha geri dön...
Uber Taksi İndirimi Uygulanmadı, Fazla Ödeme Ve Destek Sorunu

11.08.2025 ve 12.08.2025 tarihlerinde Ankara’da Uber Taksi hizmetini kullandım. Daha önce hesabıma otomatik olarak tanımlanan indirimler bu yolculuklarda uygulanmadı. Normalde indirimli olarak faydalanabiliyordum, ancak bu kez indirim yansımadığı için toplamda 410 TL fazla ödeme yaptım. Bu konuda m...
Uber Ödemem Hesabıma Yatmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Uber sürücüsüyüm ve Ankara’da hizmet vermekteyim. 1, 2 ve 3 Ağustos 2024 tarihlerindeki sürüşlerimin karşılığı olan 3186 TL tutarındaki ödemenin 4 Ağustos’ta banka hesabıma yatması gerekiyordu. Hesap bilgilerimi doğru şekilde ilettim ve diğer ödemelerim zamanında yatırıldı, ancak bu tutar hesabıma g...
Onayım Dışında Kartımdan Para Çekildi, İade Yapılmıyor

12.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Uber Pending adlı firma üzerinden hesabıma bağlı, 8402 ile biten kartımdan üç defa art arda 1502 TL, 6210 TL ve 897 TL olmak üzere toplamda 8609 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemler sırasında herhangi bir hizmet almadım ve tarafıma hiçbir bilgilen...
Uber'de Fiyat Farkı Mağduriyeti ve Geri Dönüş Eksikliği

Uber isimli uygulama ile 10.08.225 tarihinde enka spor kulübünden uskumruköy 'e gittim. Sürücü taksimetre fiyatını uygulamaya yazınca 713 TL ücret çıktı. Ödemeyi yaptım ve evime girdim. Sonrasında Uber'den bana gelen mailde ödememin 210 TL olduğunu yazdı. Bende fiyat farkının geri ödenmesini talep e...
Uber Yolculuğunda İki Kez Ödeme Alındı, Ücret İadesi Yapılmadı
4 gün önce İstanbul Maltepe’den Ataşehir Metropol Alışveriş Merkezi’ne yaptığım Uber taksi yolculuğumda, hem nakit hem de kredi kartı ile toplamda 480...
Uber Taksi Yolculuğunda Fazla Ücret Alındı Ve Gerçek Dışı Bildirim Yapıldı

8 Ağustos 2025 tarihinde Uber Taksi ile Kocataş’tan Sarıyer Merkez’e yaptığım yolculukta, makbuzda 185 TL yazmasına rağmen şoföre nakit olarak 400 TL ödemek zorunda kaldım. Bu durumun neden kaynaklandığını anlamadım ve ücretim uygulama tarafından önerilen 185-215 TL arasında olması gerektiğini söyle...
Uber Sarı Taksi Yolculuğunda Haksız Ücret Ve Şoförün Kaba Davranışı
06.08.2025 tarihinde, saat 23:00’te Ümraniye/İstanbul’dan Uber uygulaması üzerinden Hepsiburada Premium kampanyası ile sarı taksi çağırdım. Sürücünün adı uygulamada A***** olarak görünmekte, aracın plakası ise 34TFG26 – Fiat Egea’dır. Kampanya kodunu doğru şekilde kullandım ve uygulamada yolculuk üc...
Uber Taksi Şoförünün Fazladan Ücret Çekmesi Ve Geri Dönüş Sorunu

Dün akşam saat 21.00 civarında Uber Taksi hizmetiyle Kuzguncuk’tan Ümraniye’ye bir yolculuk yaptım. Uygulamada yolculuk ücreti 256.20 TL olarak görünmesine rağmen, şoför kendi pos makinesiyle kartımdan 477.30 TL çekti. Bu durum karşısında fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım. Hemen ardından Uber uy...