to read complaints and reviews, or file yours.Uber Minibüs Yolculuğunda Çifte Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
Bu akşam saat 20:03'te kardeşimin hesabı üzerinden Uber uygulamasından 8 kişilik minibüs çağırdık. Yeşilköy Rıhtım Sokak istikametine yaptığımız bu yolculuk sonunda Taksim'de 1.690 TL yazmasına rağmen, önce şoför pos cihazından 1.875 TL temassız ödeme aldı, ardından da Uber üzerinden karttan otomatik olarak 1.780 TL daha çekildi.
Yani hem şoföre temassız olarak yüksek bir tutar ödemiş olduk hem de karttan ayrıca çekim yapılarak toplamda iki kez ücret alındı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve o an şoförle veya Uber ile iletişime geçemedik.
Uber tarafından, bu yolculukla ilgili kartımdan ve şoför pos cihazından alınan fazla tutarların tespit edilerek fazla tahsil edilen kısmın tarafıma iade edilmesini ve gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
