Uber Sürücüsü Nakit Talep Etti, Ödeme Şartı İhlali Ve İade Talebi

İstanbul’da gece 00:00 – 00:15 saatleri arasında Uber üzerinden çağırdığım, H******** isimli Fiat Egea marka araçla yaptığım yolculukta ödeme yöntemi olarak uygulamada kredi kartı ve kupon seçili olmasına rağmen şoför benden nakit ödeme talep etti. Bu nedenle 360 TL tutarında hizmet bedeliyle birlikte nakit ödeme yapmak zorunda kaldım. Banka hesabımı kontrol ettiğimde 260 TL kuponum vardı, kartımdan 100 TL çekilmişti.
Uber sisteminde zaten kart ve kupon ile ödenmesi gereken bir yolculuk için benden ayrıca nakit ödeme alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu yolculukta alınan 360 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve ilgili şoför hakkında gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

Uber asla yardımcı olmadı. Sürücüyle iletişime geçip nakit ödediğimi teyit edebilir. Ya 260 TL kuponu iade etsin ya da boş yere çektiği 100 TL yi. Ben sürücüye hizmet bedeliyle beraber 360 TL ödedim. Bir de ekstra 100 TL kartımdan çekildiği için toplam boşuna 460 TL ödemiş durumdayım. Bu durumdan şikayetçiyim.
















