Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Uber
  • İki Kat Ödeme Ve Yanıtsız Destek: Uber Mağduriyeti
ID:35206119
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

İki Kat Ödeme Ve Yanıtsız Destek: Uber Mağduriyeti

profile
Büşra
Uber
16 Şubat 20:48
212

Uber uygulamasını daha önce sorunsuz kullanıyordum. 11.02.2026 tarihinde yaptığım yolculuğun ödemesini taksicinin IBAN’ına nakit havale/EFT olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen 15.02.2026 tarihinde Uber hesabım üzerinden aynı yolculuk için tekrar 1.666 TL tutarında çekim yapıldı. Hem şoföre hem de uygulama üzerinden ödeme yapmış oldum ve bu tutar az bir miktar değil.

Uygulama içinden destek talebi oluşturdum ancak tarafıma net, çözüm odaklı ve tatmin edici bir dönüş yapılmadı. Kimseye düzgün şekilde ulaşamıyorum, müşteri ilişkileri son derece yetersiz kaldı. Hem iki kere ödeme alınıp hem de destek kanalından sonuç alamamak beni ciddi anlamda mağdur etti.

Uber’den, 11.02.2026 tarihli yolculuğum için şoförün IBAN’ına yaptığım ödemenin dikkate alınmasını, 15.02.2026 tarihinde kartımdan çekilen 1.666 TL’nin derhal iade edilmesini ve hesabım üzerindeki bu yanlış işlemin düzeltilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uber Taksi Çifte Ücretlendirme Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Kayahan
Uber
25 Ocak 16:57
548

25 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’da öğlen saat 14.00 civarında Uber Taksi ile yaptığım bir yolculukta haksız bir şekilde çifte ücretlendirme yaşadım. Yolculuk sonunda taksi şoförü ücreti nakit olarak 350 TL aldı, aracı terk ettikten sonra ise Uber hesabımdan aynı yolculuk için 300 TL daha çekildiğini...

uber-taksi-cifte-ucretlendirme-ve-geri-odeme-talebi-4.jpg
uber-taksi-cifte-ucretlendirme-ve-geri-odeme-talebi-3.jpg
uber-taksi-cifte-ucretlendirme-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Mükerrer Uber Ödemesi İçin Hemen İade Talebi

profile
Gamze
Uber
31 Ocak 21:01
466

31.01.2026 tarihinde saat 01:41’de İstanbul’da Uber Taksi üzerinden bir yolculuk gerçekleştirdim. Seyahat sırasında ücreti nakit olarak ödedik, ancak buna rağmen uygulamada tanımlı olan kredi kartımdan da aynı tutarda, 2.265 TL daha çekim yapıldığını gördüm. Yani bu yolculuk için benden mükerrer şek...

İki Kez Ödeme Alındı: Uber Taksi Çifte Ödeme Ve Destek Yokluğu

profile
Fatih
Uber
18 Ocak 13:06
584

18.01.2026 tarihinde saat 09:02’de İstanbul’da Uber Taksi ile yaptığım yolculukta, uygulama içinde dijital ödeme kanalı seçiliydi ve yolculuk ücreti banka kartımdan çekildi. Buna rağmen şoför M*****, ödemeyi uygulamada görmediğini söyleyerek benden tekrar nakit ödeme aldı ve aynı yolculuk için iki k...

1
Azize sonuçtan hiç memnun değil

Uber'da Aşırı Ücret Çekimi Ve Toplam 930 TL İade Talebi

profile
Azize
Uber
14 Ocak 18:07
289

14.01.2026 tarihinde Uber uygulaması üzerinden yaptığım iki yolculukta, sistem benden normalde ödemem gereken tutarlardan daha yüksek ücret çekti. Gidiş yolculuğunun ücreti yaklaşık 168 TL, dönüş yolculuğunun ücreti ise yaklaşık 660 TL olması gerekirken, hesabımdan toplamda 270 TL ve 880 TL olmak üz...

Uber Şoförünün Yanlış Ücret Girişi 3790 TL Aşırı Çekim Yarattı

profile
Okan
Uber
16 Şubat 12:30
261

16.02.2026 tarihinde İstanbul’da yaptığım Uber yolculuğunda, şoför ücret girişini hatalı yapması nedeniyle kartımdan yüksek tutarda çekim yapıldı. Ödenmesi gereken tutar 379 TL iken, sürücü uygulamaya 379 TL yerine 3790 TL girmiş ve kartımdan 3790 TL çekilmiştir. Uygulamada yolculuğun mesafesi ve da...

uber-soforunun-yanlis-ucret-girisi-3790-tl-asiri-cekim-yaratti-1.pdf
Öne Çıkan Konular
Uber destek Uber taksi Uber uygulaması Uber yapmak Uber ödeme Uber şoför
Benzer Şikayet Yaz