Uber Taksimetre Ücreti Ve Çekilen Fazla Tutar Arasındaki Uyuşmazlık

15.02.2026 tarihinde saat 18:53’te Tuzla’dan Beşiktaş’a Uber üzerinden sarı‑siyah büyük taksi ile bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda taksimetrede 2.480 TL yazmasına rağmen, kredi kartımdan online ödeme ile 3.210 TL çekildi. Taksimetredeki tutarı bizzat gözümle gördüm, ancak acelemiz olduğu için araçtan inip hemen ayrıldık ve uygulamaya güvendik.

Senelerdir Uber kullanıyorum, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve yaşadığım bu tutar farkı sebebiyle kendimi açıkça aldatılmış hissediyorum. Konuyu Uber uygulaması üzerinden ilettiğimde ise bunun normal olduğu söylendi, fakat taksimetre ile karttan çekilen tutar arasında ciddi bir fark var ve bu konuda kimse yardımcı olmuyor.

Bu yolculuk için taksimetrede görünen 2.480 TL üzerinde çekilen fazla tutarın tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu olayın detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum.