Uber iletişim

Uber ile yaptığım yolculuklarda, Uber hem taksimetre ücretine ek olarak 40 TL hizmet bedeli ekliyor hem de ekstra 40 TL kesinti yapıyor. Hesap hareketlerimde bunu gördüm. Anlam veremedim ve bu, tek seferlik bir durum değil. Örneğin, taksimetre ücreti 150 TL'ydi; hem 190 TL kesildi hem de ayrıca 40 T...

22.06.2025 tarihinde Uber'den araç çağırdım ve misafirimi alıp evime getirmesi için kullandım. Taksi gelince banka kartımla 616,06 TL ücret ödedim (dekont mevcut). Ayrıca taksi şoförü nakit Uber farkını istedi ve yüz küsur TL'yi de nakit olarak ödedim. Şimdi ise Uber borç çıkartmış ve ücreti tekrar ...

Uber benim için artık bitmiştir. 20 Haziran ve 23 Haziran tarihlerinde, aynı noktalar arasında, aynı saatte, aynı %30 promosyonla iki yolculuk yaptım. İlk yolculuk 192 TL tuttu, üç gün sonra aynı yolculuk bu kez 231 TL oldu. Arada hiçbir fark yok, sadece ücret artmış. İndirim uygulanmasına rağmen fi...

24 Haziran, saat 15:53'te Uber üzerinden çağırdığımız Fiat Egea marka sarı taksi ile gelen M**** adlı sürücü ile yaşadığım sorun. Sürücü benimle ‪0850 540 4786‬ numara üzerinde iletişime geçti. Ameliyat sonrası kontrol için veterinere götürdüğümüz köpeğimizi evden getirdiğimiz örtü üzerinde taksiye ...

Uber takside kulaklığım kaldı. Kayıt açalı 3 gün oldu, hiçbir dönüş veya cevap veren yok. Telefon veya başka bir iletişimleri de yok, nasıl saçma bir iş. Kulaklığın konumundan taksicinin adresine kadar gittim, taksiciyi bulamadım. Sadece taksiciye benimle iletişime geçmesini söyleyecekler!

Uber ile bugün 20 Haziran 2025 saat 18.56 da yaptığım İstanbul havalimanına olan yolculukta 2 kere ücret çekimi yapıldı. Şoföre bunu söylediğim halde bana, geri yatar para ya diyerek laubali bir yaklaşım izledi. Para iademin ivedilikle yatmasını ve benimle Derhal iletişime geçmelerini talep ediyorum...

Normalde 430 TL olan yolculuğumuz, Uber yüzde 30 indirim ile 126 TL olarak görünmektedir ve bu durum resimlerde de mevcuttur. Fakat taksici benden 540 TL tahsil etti. Şoför o kadar sinirliydi ki beni konuşturmadı bile. Uber'e şikayet etmek için ulaşamadım. Benden fazla tahsil edilen ücretin iadesini...

13 Haziran tarihinde gerçekleştirdiğim yolculuğun ücreti olan 325 TL, kredi kartımdan başarıyla tahsil edilmiştir. Ancak aynı gün, kartımdan ayrıca 23 TL tutarında ikinci bir işlem gerçekleştirilmiş olup, bu ek çekimle ilgili herhangi bir açıklama tarafıma iletilmemiştir. Söz konusu tutarın neden ta...

14 Haziran Cumartesi akşamı Uber Taksiye bindim. Kalamış marinadan sultantepe'ye uğrayıp Beylerbeyi küplüce'ye geldim. 489 lira tuttu 45 lira hizmet bedeli ile beraber. Sanal kartıma 500 lira tanımladım öncesinde 333,64 baştan para çekmişler. Sonra bakiye yetersiz 167 lira borcunuz var diye gözüküyo...

Dün nöbetçi olduğum için okula taksiyle gittim ve ücretini nakit ödedim. Fakat aynı gün kartımdan 3 kere ve toplam 250 TL tutarında para çekilmiş. Bu çekilen paraların geri ödenmesini istiyorum. Ayrıca, tekrar bir para çekimi olmasın diye hesabımı silmek durumunda kaldım. Ayrıca ulaşabileceğim bir t...

Bugün yaptığım yolculuğun 750 TL tutmasına rağmen sürücü yanlışlıkla 7750 TL girdi ve hesabımdan 7750 TL çekildi. Uber uygulaması üzerinden bu durumu bildirdim ancak tarafıma bir dönüş yapılmadı. 7000 TL'mi geri istiyorum. Ulaşılacak hiçbir telefon numarası yok.

09.06.2025 ile 10.06.2025 tarihleri arasında 1090 liralık hizmet verdim. Uber hesabıma yalnızca 300 lira yatırıldı, hakedişimi yatırmadınız. Size de ulaşamıyorum. Lütfen bana ulaşın. Hiçbir iletişim numaranız yok, hiçbir bilginiz yok. Nasıl bir uygulama olduğunuzu anlamadım, lütfen bana ulaşın.

Uber sürücü olarak çalışıyorum. Herhangi bir konuda destek lazım olduğunda Uber'e direk ulaşamıyorum. Telefon numarasını geçtim, mesaj bile yazılamıyor... Hazır cevaplar veren yapay zeka ise sorularımızı tam anlayamıyor. O kadar taksi sürücüsü var yüzde 11 artı KDV komisyon ödüyoruz ama karşımızda b...

Uber yolculuk yapmama rağmen kartımdan para çekiyor. 10.45 de yapılan herhangi bir işlem yok hatta o tutarda bir işlem yok ve kart kontrolümü yapmasam haberim olmayacak kimseyle iletişim kuramıyorum. Bunun nedeni nedir ücret iademi istiyorum. Ek, te yolculuklarımı paylaşıyorum. Çekilen ödemeleri de ...

Günlük olarak Uber üzerinden minimum günde 3 defa seyahat eden bir müşterisi olarak 3 Haziran 2025 tarihinde Uber üzerinden bindiğim takside bir çanta unuttum. Arabadan indikten sonra daha taksi sokağın sonuna bile gelmemişken çantayı unuttuğumu fark edip, Uber üzerinden sürücüye ulaşmaya çalıştım f...

Dün, birkaç dakika sürücü bulunmasını bekledikten sonra, sürücü bulunmadığı takdirde iptal etmeme rağmen hesabımdan kesinti yapıldı. Sorunumun hemen giderilmesini talep ediyorum. Bir telefon numarası da olmadığı için ulaşım sağlayamıyorum. Acil destek olunması ve düzeltilmesi gereken bir konu.

Ben yeni taksiciliğe başladım ve Uber ile çalışma durumum oldu. Ancak Uber, hak ettiğim parayı bir türlü ödemek istemiyor ve bugüne kadar bekletti. Dürüst olup olmadıklarını ve ne iş yaptıklarını anlayamadım. Benden ısrarla Papara hesabı istediler ve hâlâ istiyorlar. Zaten iletişim telefonu da yok, ...

Uber sürücü uygulamasını 3 gün kullandım. 6.400 küsur lira kazandım. Fakat Uber planlanan ödemeyi sürekli geciktiriyor. Yaklaşık 2 aydır kimseye ulaşamıyoruz. Türkiye destek sitesini labirent gibi yapmışlar ve 7 24 ulaşabilirsiniz. Demelerine karşın ulaşamıyoruz. Kendilerini ilgili adli makamlara da...

Uber, kayıp eşyamı bana teslim ettiği için benden 500₺ talep ediyor. 19 Mayıs 2025 01:46 saatinde yapmış olduğum yolculuk esnasında, takside eşyamı unuttuğumu fark edip durumu bildirdim. Aracı kullanan kişinin numarasına ulaşamayacağım için Uber'den yardım aldım. Fakat sonrasında aracı kullanan kişi...

Uber birkaç kez vermediği hizmetin parasını kesti. Şöyle ilerliyor ; bir süre taksi bulamayınca tip kısmına seni mecbur ediyor. Sonra onu da kabul edip tekrar bekliyorsun o arada hala taksi müsaitliği olmuyor ve bir de hesabından kesinti mesajı geliyor. Korkunç olan muhatabın yok. Bu kesintiyi neye ...

Uber sözde her yerden sistem üzerinden yolculuk alabilirsiniz diyorsunuz. Reklam verdiğiniz taksimetre ve kamera taktiğiniz araçlar yolumuzu kesip zorla yolcuyu araçtan indiriyor biz sistemi kabul etmiyoruz diyor. Size ulaşmak zaten mümkün değil. Bir telefon numarası veya müşteri şikayet hattı yok.