to read complaints and reviews, or file yours.Uber Uygulamasında Sanal Kart Bilgilerimin İzinsiz Çekim Girişi Ve Güvenlik İhlali
Uber uygulamasına daha önce sanal kartımı kaydetmiştim. 7 Mayıs 2026 tarihinde Ankara’da, bu sanal kartımdan 249 TL tutarında izinsiz bir çekim girişimi olduğunu fark ettim. Sanal kartımda limit olmadığı için işlem gerçekleşmedi ancak kart bilgilerimin kopyalanmış olmasından ciddi anlamda endişe duyuyorum.
Bu olaydan önce Uber ile yaptığım en son başarılı işlem 4 Nisan’da 425,83 TL tutarında gerçekleşmişti. İzinsiz işlem girişimi sonrasında bankamla hemen iletişime geçtim ve banka sanal kartımı anında iptal etti. Ardından durumu Uber müşteri hizmetlerine uygulama üzerinden ilettim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım.
Kart bilgilerimin Uber sistemleri üzerinden nasıl kopyalanmış olabileceğiyle ilgili detaylı bir güvenlik incelemesi yapılmasını, hesabımın ve geçmiş işlemlerimin kontrol edilmesini ve bana yazılı, somut bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir güvenlik ihlalinin tekrar yaşanmaması için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını istiyorum.
