Uber hesabım kapatıldı

Uber sürücüsü olarak kullandığım hesabım, yaklaşık 3 ay önce “selfileriniz hatalı” gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldı. Hesabı sadece ben kullanmama rağmen ömür boyu men edildiğim söyleniyor ve bu durum benim tek gelir kaynağımı elimden almış durumda. Bu süre içinde defalarca mail yoluyla Uber’e i...

İstanbul’da Uber sürücüsü olarak çalışırken yaklaşık iki yıl önce hesabım, haksız iptal gerekçesiyle süresiz olarak kapatıldı. O dönem Sabiha Gökçen Havalimanı’nda taksicilik yapıyordum. Uygulama üzerinden gelen yolculuklarda, sistem nereye gidileceğini göstermediği için, yolcu araca binmeden önce k...

Uber yolcu hesabım, Fransa, Paris’te ailemle yaptığım yalnızca üç yolculuğun ardından hiçbir somut gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Türkiye’de yaşıyorum ve Fransa seyahatim sırasında uygulamayı geçici olarak kullandım. Tüm yolculuklarda son derece kurallara uygun davrandım, sürücülerle...

25.01.2026 tarihinde, herhangi bir Uber yolculuğu yapmamış olmama rağmen, Uber hesabıma kayıtlı Garanti Bankası’na ait fiziki kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 57,48 GBP tutarında bir çekim yapılmıştır. Uber uygulamamda bu işleme dair onayladığım herhangi bir yolculuk ya da işlem görünmemekt...

Yaklaşık 7–8 aydır Uber uygulaması üzerinden bireysel ticari taksi sürücülüğü yaparken, 2025 yılı içinde “yasal şartlara uymadığınız nedeniyle uygulamanız kapatılmıştır, bir daha açılmayacaktır ve yazmanıza gerek yoktur” şeklinde bir açıklama ile hesabım kapatıldı. Bu bildirim dışında bana herhangi ...

Ankara’da Uber Taksi hizmetini kullanmak için uygulamayı telefonuma yükleyip hesap açtım. Henüz ilk kez taksi çağırmak için uygulamayı açtığımda, hiçbir kullanımım olmamasına rağmen hesabımın kilitlendiğine dair bir uyarı ile karşılaştım. Uygulama içinden destek ekibine yazdığımda, hesabımla ilgili...

Ağustos 2025 tarihinde Ankara’da Uber sürücü hesabımı kullanırken, araçtayken telefonum yanımda olmadığı bir anda arkadaşım benim yerime uygulamaya kendi fotoğrafını yüklediği için hesabım Uber tarafından kapatıldı. O günden beri yaklaşık beş ay boyunca, yolcuya karşı hiçbir hatam olmamasına ve plat...

28.12.2025 tarihinde saat 17.30 civarında Ziraat Bankası’na ait sonu 7189 ile biten kredi kartımdan, Uber adına bilgim ve onayım olmadan iki ayrı işlemle yaklaşık 250 USD ve 32,91 USD tutarlarında harcama yapılmıştır. Bu işlemleri tarafıma gelen SMS ile fark ettim. Uber uygulamamda ya da hesabımda b...

22 Aralık 2025 tarihinde, hiç Uber kullanmadığım ve Uber hesabım dahi olmadığı halde banka kartımdan “Uber * pending” açıklamasıyla 291,95 GBP (yaklaşık 17.288,77 TL) tutarında izinsiz bir işlem gördüm. Uber ile hiçbir ilişkim ve aktif bir hesabım olmamasına rağmen bu tutarda bir provizyon/çekim gör...

28.12.2025 tarihinde sabah saat 08.00 civarında Ziraat Bankası banka kartımdan, Uber adına haberim ve onayım olmadan iki ayrı işlemle toplamda yaklaşık 99,94 USD ve 40 küsur USD tutarında dolar üzerinden para çekimi yapıldığını, tarafıma gelen SMS ile fark ettim. Uber uygulamasında ya da hesabımda b...

27.12.2025 tarihinde, herhangi bir Uber yolculuğu yapmamama rağmen, Uber tarafından Ziraat Bankası’na ait fiziki kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 250 USD tutarında para çekildi. Uygulamada bu işleme dair onayladığım bir yolculuk veya işlem bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez bankamla i...

26.12.2025 tarihinde saat 00.20 sularında, Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan İngiltere/Londra lokasyonlu Uber adına 5 işlem yapılmıştır. Toplamda yaklaşık 32.000 TL tutarında olan bu işlemler GBP para birimi üzerinden çekilmiş görünmektedir. Söz konusu harcamalar tarafıma ait değil...

25.12.2025 tarihinde QNB kredi kartımdan, Uber ile ilgili hiçbir üyeliğim, hesabım veya harcamam olmamasına rağmen, bilgim dışında işlem yapılmıştır. Aynı gün içinde birden fazla işlem denemesi olmuş; bunlardan biri başarılı olmuş ve işlem detayında 8.613 TL olarak muhasebeleşme aşamasında görünmekt...

Uzun süredir Uber Taksi sürücüsü olarak İstanbul’da çalışıyordum. Yaklaşık iki yıl aktif sürücülük yaptıktan sonra hesabım, net tarihini hatırlayamıyor olsam da yaklaşık üç yıla yakın bir süredir kapalı durumda ve bu süreçte defalarca itiraz etmeme rağmen olumlu ya da olumsuz hiçbir net geri dönüş a...

16.11.2025 tarihinde Uber sürücü hesabım “hesap paylaşımı” gerekçesiyle kapatıldı. Ancak hesabımı hiçbir şekilde kimseyle paylaşmadım. Yanımda çalışan şoför arkadaş, kendi hesabına geçiş yapmayı unutup yanlışlıkla benim hesabım üzerinden yüz/fotoğraf doğrulaması gönderdi ve bu durumun ardından hesab...

01.09.2025 tarihinde Uber Taksi sürücü hesabım hiçbir uyarı ya da bildirim yapılmadan, doğrudan kapatıldı. Hesabımın kapatılma sebebi olarak “aşırı hız, telefonla oynama” gibi gerekçeler belirtilmiş, ancak bu iddiaların kanıtlanmasını istediğimde bana herhangi bir video veya belge sunulmadı. Defalar...

Uber Taksi şoförüyüm ve yaklaşık bir yıldır aktif olarak çalışıyordum. 05.08.2024'de hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım kapatıldı. Konuyla ilgili Uber müşteri hizmetlerine başvurdum ancak sadece otomatik bir mesaj ile dönüş yapıldı, detaylı bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Hesabımın tekrar akti...

Yaklaşık 5 yıldır Uber kullanıcısıyım ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. 13 Eylül'de İstanbul Ataşehir'de, Uber uygulaması benden yüz tanıma için fotoğraf istedi. Ancak o sırada telefonum sıcaklıktan dolayı dondu ve fotoğraf çekemedim. Bunun üzerine kamera sistemiyle okutmayı denedim f...

19 Eylül 2025 tarihinde saat 12:00’de Uber Taksi ile Yenimahalle Gazi Hastanesi’nden Yeşilevler Eczanesi’ne yaptığım yolculukta, hesabımda tanımlı olan promosyon/kupon görünmesine rağmen toplam 292 TL’lik ücrette herhangi bir indirim uygulanmadı. Promosyonun aktif olduğunu yolculuk öncesinde uygulam...

Uber sürücü hesabım, yapmadığım bir paket teslimat yolculuğu nedeniyle kapatıldı. Hesabımın neden kapatıldığına dair herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım. Uber müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın açılmayacağını ve paket teslimatı yapmadan 'teslim edildi' olarak işaretlediğ...

Uber sürücü hesabımı yaklaşık 6-7 gündür kullanamıyorum. İstanbul’da sürücülük yaparken telefonum kayboldu ya da çalındı, tam olarak emin değilim. Sürüş sırasında kolaylık olması için telefonumda şifre veya tuş kilidi yoktu. Telefonumu bulan veya çalan kişi, hesabıma girip kendi profilini tanıtmış v...

Merhabalar, Uber hesabımı bana sormadan kapatmışlar. İtiraz ettim fakat olumlu bir sonuç alamadım. Bilmeden bir hata yaptım ama önce bir insanın uyarılması gerekirdi. Hesabımın tekrar aktif olmasını istiyorum. Yetkililere sesleniyorum, lütfen yardımcı olun.

Selamlar, Üç hafta önce estetik ameliyatı oldum. Şişliklerim ve morluklarım biraz azaldıktan sonra, kendimi iyi hissettiğimde tekrar Taksim'de ticari faaliyetime başlama kararı aldım. Ancak Uber'in yüz tanıma sistemi, yüzümdeki şişlik nedeniyle yüzümü okutmaya çalıştığımda beni farklı bir kişi olara...

Taksici olarak Uber kullanıyorum. Araç telefonunda Uber uygulamamı açık unuttum. Bilgim dışında partnerim kullanmaya devam etmiş. Bu olaydan dolayı hesabım süresiz olarak kapatıldı. Lütfen yardımcı olabilir misiniz? Defalarca yazdım ama kapatılan hesabın açılamayacağı şeklinde cevap aldım.