to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsun’da şubat ayında yaşadığım bir olay sebebiyle Uber Taksi hesabımın süresiz olarak kapatılması konusunda çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tanıdığım bir şahıs tarafından fiziki saldırıya uğradım ve aynı kişi Uber’in yüz okuma sistemini kullanarak kendi yüzünü benim hesabıma tanıttı. Sistem bu durumu hesap paylaşımı olarak algıladı ve hesabım süresiz kapatıldı; oysa olay tamamen bir saldırı ve kötü niyetli manipülasyondur.
Bu süreçte yirmiden fazla e‑posta gönderdim; ancak her seferinde talebim reddedildi. Görüntülü görüşme için randevu aldım, buna rağmen aranmadım ve derdimi doğru düzgün anlatma imkanı bulamadım. Uber’in, sistemsel bir ihtilafı kesin hüküm gibi görüp, mağdur olan kullanıcıyı dinlemeden ve araştırmadan dışlaması beni hem insanlık açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından çok hayal kırıklığına uğrattı.
Benden talep edilecek her türlü belge, delil ve açıklamayı sunmaya hazırım; hesabımın geçmişinin detaylı şekilde incelenmesini, saldırı durumunun dikkate alınmasını ve hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini istiyorum. Uber’in bu konuda çözüm odaklı davranarak, suistimal eden kişi yerine mağdur olan kullanıcıyı korumasını ve yaşadığım bu haksızlığın bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 7–8 aydır Uber uygulaması üzerinden bireysel ticari taksi sürücülüğü yaparken, 2025 yılı içinde “yasal şartlara uymadığınız nedeniyle uygulamanız kapatılmıştır, bir daha açılmayacaktır ve yazmanıza gerek yoktur” şeklinde bir açıklama ile hesabım kapatıldı. Bu bildirim dışında bana herhangi ...
Uzun süredir Uber Taksi sürücüsü olarak İstanbul’da çalışıyordum. Yaklaşık iki yıl aktif sürücülük yaptıktan sonra hesabım, net tarihini hatırlayamıyor olsam da yaklaşık üç yıla yakın bir süredir kapalı durumda ve bu süreçte defalarca itiraz etmeme rağmen olumlu ya da olumsuz hiçbir net geri dönüş a...
Uber taksi sürücüsü olarak uygulamayı kullanıyordum ve her sabah benden yüz tanıma için fotoğraf istendi. Talep edilen tüm fotoğrafları eksiksiz ve zamanında göndermeme rağmen, hesabımın başkası tarafından kullanıldığı iddiasıyla yaklaşık 1 hafta önce hiçbir gerekçe detaylandırılmadan tamamen kapatı...
Uber’de sürücü ortağı olarak kullandığım hesabım, 3 Ocak 2026 tarihinde “hesap paylaşımı” iddiasıyla kalıcı olarak askıya alındı. O tarihten bu yana hiçbir şekilde sisteme erişemiyor ve çalışamıyorum. Hesabımı ben dışında hiçbir üçüncü kişi kullanmamış olup, tüm sürüşler her zaman bizzat tarafımdan ...
Uber sürücüsü olarak kullandığım hesabım, yaklaşık 3 ay önce “selfileriniz hatalı” gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldı. Hesabı sadece ben kullanmama rağmen ömür boyu men edildiğim söyleniyor ve bu durum benim tek gelir kaynağımı elimden almış durumda. Bu süre içinde defalarca mail yoluyla Uber’e i...
Yorumlar