Uber Taksi Hesabım Uyarı Alınmadan Kapatıldı Ve Tekrar Açılmıyor

Yaklaşık iki ay önce aktif olarak kullandığım Uber Taksi hesabım, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabıma erişemediğimi gördüm ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Konu ile ilgili olarak Uber desteğe ulaştığımda, hesabımın başka biri tarafından kullanıldığı gerekçesiyle kapatıldığını söylediler. Ancak ben hesap bilgilerimi kimseyle paylaşmadım, şüpheli bir işlem veya farklı bir kullanım da fark etmedim ve bu yönde daha önce herhangi bir bildirimde bulunmadım. Buna rağmen hesabımın tamamen kapatılması ve tekrar açılmasının reddedilmesi beni mağdur etti.

İstanbul’da Uber Taksi hizmetini düzenli olarak kullanıyordum ve şu anda bu hesabı kullanamadığım için ciddi zorluk yaşıyorum. 0544*****23 numaralı telefonumla kayıtlı olan Uber Taksi hesabımın incelenerek tekrar aktif hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.