
Turna.com Üzerinden İptal Edilen Biletlerin İadesi Alınamadı
22.02.2026 tarihinde Turna.com üzerinden 15 Mart 2026 tarihinde gerçekleşecek olan İstanbul Sabiha Gökçen – Trabzon 23.05 seferi için Pegasus havayolu...
Turna'dan İptal Edilen İzmir-Berlin Uçuşu İçin Aynı Fiyatlı Yeni Bilet Talebi
Turna üzerinden Pegasus hava yollarına ait 23 Nisan tarihli İzmir – Berlin uçuşu için bilet aldık, otelimizi ve diğer tüm ödemelerimizi de buna göre y...
Turna.com'da Bilet İptalinde 2.200 TL'yi Geri Alamamak
Turna.com üzerinden, 06.04.2026 tarihli, İstanbul–İzmir 19.00 Türk Hava Yolları seferi için R7QB2T PNR numaralı uçak biletini 2.271,21 TL ödeyerek satın aldım. Programımın değişmesi üzerine 27.03.2026 tarihinde, uçuşuma 15 gün kala, biletimin iptali için Turna.com uygulaması üzerinden talep oluşturd...
Uçuş İptali Sonrası Haksız Kesinti Ve Müşteri Hizmetleri Kabusu

02.04.2026 tarihli Bodrum–Basel uçuşum için Turna.com üzerinden iki kişi gidiş–dönüş toplam 13.546 TL ödeyerek bilet satın aldım. Uçuşum a Jet tarafından hava koşulları gerekçesiyle iptal edildi. Ancak Turna.com’a iade talebinde bulunduğumda, iki yolcu için yaklaşık 7.000 TL’lik gidiş bileti tutarın...
Kesilmemiş Bilet Ücreti İçin Hemen İade Talebi

01.04.2026 tarihinde, gece 01.00–01.30 saatleri arasında Turna internet sitesi üzerinden Tarom havayolunun Belgrad–Bükreş–İstanbul güzergâhlı, 31.05.2026 tarihli ve saat 08.40 kalkışlı ro263 seferi için bilet almaya çalıştım. Bu işlem sırasında kredi kartımdan toplam 17.916 TL tutarında ödeme çekild...
İptal Edilen Uçuş Ücretinin Kredi Kartına Hemen İadesi

04.03.2026 tarihli Wind Jet havayolu firmasına ait, PNR kodu W25RP8 olan İzmir Adnan Menderes – İran, Tahran uçuşum iptal edildi. Bu uçuşun biletini Turna.com üzerinden kredi kartıyla toplam 5.547 TL ödeyerek satın almıştım. Uçuşun iptalinin ardından 04.03.2026 tarihinde Turna.com üzerinden iade ta...
Turna'da Geciken İade Ve Cevapsız İletişim
İptal Edilen Berlin-İzmir Uçuşunda Ek Ücret Talebi Ve Yanıltıcı Alternatif Teklif
Turna.com üzerinden Pegasus Havayolları’na ait 14.04.2026 tarihli Berlin – İzmir direkt uçuşu için 124,70 Euro tutarında bilet satın aldım. Tarafıma iletilen PNR kodu A2117428’dir. Ancak daha sonra bu uçuş Pegasus tarafından iptal edildi ve PNR kodumu kontrol ettiğimde Pegasus sisteminde böyle bir k...
Uçuş İptali Sonrası Keyfi Kesinti Ve Tam İade Talebi

Şubat 2026’da Turna.com üzerinden Utair havayolunun ut382 sefer sayılı uçuşu için 222,50 dolar ödeyerek bilet satın aldım. 31 Mart 2026 tarihinde havayolu şirketi tarafından uçuşun iptal edildiği tarafıma bildirildi. Utair’in alternatif bir uçuş sunmaması nedeniyle mecburen biletin iptalini ve ücret...
Uçuş İptali Sonrası İade Belirsizliği Ve Cevapsız İletişim
Turna.com üzerinden Azal hava yollarına ait Dubai uçuşu için aldığım uçak bileti, uçuşların tamamen iptal edilmesi nedeniyle kullanılamadı. Biletimi 14.02.2026 tarihinde satın aldım, iade işlemi ise 28.02.2026 tarihinde yapıldı ve sistemde iadenin kabul edildiği, para iadesinin işleme alındığı bilgi...
Uçuş İptali Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ücretsiz Değişiklik Ve Bagaj Hakları Talebi

30.03.2026 tarihinde Turna.com üzerinden almış olduğum 25.04.2026 tarihli, saat 05:50 İzmir–Viyana uçuşumla ilgili olarak tarafıma “Uçuşunuzda sefer iptali olmuştur, detaylı bilgi için 0(850) 222 6600 numaralı hattan bize ulaşabilirsiniz.” içerikli bir e‑posta gönderildi. Bunun üzerine belirtilen nu...
İptal Edilen Uçuşta Ücretsiz Değişiklik Ve Bagaj Hakkı Göz Ardı Edildi
29.03.2026 tarihinde Turna.com üzerinden almış olduğum 25.04.2026 tarihli, saat 05:50 İzmir–Viyana uçuşumla ilgili olarak tarafıma “Uçuşunuzda sefer iptali olmuştur, detaylı bilgi için 0(850) 222 6600 numaralı hattan bize ulaşabilirsiniz.” içerikli bir e‑posta gönderildi. Bunun üzerine belirtilen nu...
Kısa Sürede İptal Talebi Reddi Ve 1850 TL Kayıp
Turna.com üzerinden Ajet havayoluna ait 15 Nisan tarihli uçuş için Kars–Esenboğa yönünü tercih etmem gerekirken yanlışlıkla Esenboğa–Kars yönünü seçerek uçak bileti satın aldım. Hatanın farkına vardıktan sonra yaklaşık 10–15 dakika içinde sistem üzerinden iptal talebinde bulundum. Bu kadar kısa süre...
İptal Edilen Direkt Uçuş Ve Değişiklik Talebindeki İletişimsizlik

Turna.com üzerinden 23.04 tarihli İzmir–Berlin direkt uçuşu için ben, eşim ve kızım adına 20 kg bagaj hakkı içeren uçak bileti satın aldım. Daha sonra bu uçuşun havayolu şirketi tarafından iptal edildiğini öğrendim. Turna.com müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmelerde biletler için değişiklik y...
Erzurum Otogarında Biletlerimin Başkasına Satılması Nedeniyle Mağdur Oldum

30.03.2026 tarihinde saat 05.50 Erzurum kalkışlı, İzmir varışlı Esadaş otobüs seferi için Turna.com üzerinden 2 adet bilet satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve toplam 3.600 TL kartımdan çekildi, dekontum ve ödeme kanıtlarım da mevcut. Bingöl’den Erzurum’a sadece bu sefer için kendi imkanla...
Anadolu Jet İptali Sonrası 5200 TL İade Talebi Hızlı Cevap Bekliyor

Turna.com üzerinden Anadolu Jet firmasına ait 3T5Z97 PNR numaralı uçuşumu satın aldım. Uçuşum dün Anadolu Jet tarafından iptal edildi ancak bugüne kad...
İptal Edilen Uçuş İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Turna.com üzerinden 24 Mart 2026 tarihinde Ajet havayolu şirketine ait uçak bileti satın aldım. 2042451407264 numaralı bilet ve 407Y6J PNR kodu Ancak ...
Hava Şartları Nedeniyle Pegasus Uçuşunun İptali Ve Eksiksiz İade Talebim
30 Mart Pazartesi günü saat 08:05’te Kayseri–Sabiha Gökçen hattındaki Pegasus 1TMV7G PNR’li uçuşum hava şartları nedeniyle iptal oldu. Bu iptal nedeniyle 31 Mart 2026 saat 22:30 Sabiha Gökçen–Diyarbakır uçuşum (PNR: 1U2V5S) ile 6 Nisan 2026 saat 09:30 Diyarbakır–Sabiha Gökçen dönüş uçuşuma (PNR: 1U3...
Turna’da İptal Ve Değişiklik Talebinde Aşırı Ücret Ve Haksız Kesinti

Turna.com üzerinden 27 Mart’ta saat 20.40 civarında Pegasus Havayolları ile İzmir–İstanbul uçuşu için yaklaşık 1.477 TL tutarında bir uçak bileti satı...
Uçuş İptali İadesi Ve Turna.com Yanıtsızlığı
Turna.com üzerinden Pegasus Hava Yolları ile 18:10 kalkış saatli tek yön bir uçuş için bilet aldım. Uçuşum hava şartlarından dolayı iptal edildi ve bi...






