to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
İptal Edilen Uçuş İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Özgür
Turna.com30 Mart 12:43458
Turna.com üzerinden 24 Mart 2026 tarihinde Ajet havayolu şirketine ait uçak bileti satın aldım. 2042451407264 numaralı bilet ve 407Y6J PNR kodu Ancak uçuşum 29 Mart 2026 günü saat 18.00 civarında Ajet tarafından iptal edildi. Uçuşumun iptal edilmesine rağmen Turna.com üzerinden tarafıma 2.193,48 Lira tutarındaki miktar iade edilmedi. Turna.com müşteri hizmetlerine hem telefon hem de mesaj yoluyla ulaşmayı defalarca denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
30 Mart 12:47 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. İlettiğiniz konuyla ilgili detaylı incelemeyi başlatmış bulunuyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Turna.com Ekibi,
