Turkuaz Seramik Klozet Kapağı Sürekli Çöküyor Ve Güvenlik Endişesi Oluşturuyor
Turkuaz marka klozet kapağını bir yapı marketten aldım ve yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Ancak klozet kapağı sürekli yerinden çıkıp sırtıma düşüyor. Hem rahatsız edici hem de güvenlik açısından beni ciddi anlamda endişelendiriyor ve bu durumdan artık çok sıkıldım.
Kapağı kendim defalarca düzeltmeye çalışmama rağmen sorun düzelmedi ve normal kullanımda dahi yerinden oynayıp düşmeye devam ediyor. Bu üründen beklediğim sağlamlığı ve konforu maalesef göremedim.
Turkuaz’dan, bu sorunlu klozet kapağının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve uzun süre sorunsuz kullanılabilecek bir ürünle değiştirilmesini rica ederim.
Gelişme
Yeni teslim aldığım dairemde müteahhit tarafından Turkuaz marka klozet kapağı takılı olarak geldi. İlk zamanlar kapak dik duruyordu ancak sonradan kapanmamaya, kendiliğinden düşerek sırtıma çarpmaya başladı. Yaklaşık 5 aydır bu sorunu yaşamaktayım ve günlük kullanımda hem rahatsız edici hem de sağlık açısından risk oluşturuyor.
Ürünü ben satın almadığım için fatura bilgilerine sahip değilim; ürün, müteahhit tarafından standart olarak daireye takılmış durumda. Buna rağmen Turkuaz markasından üründe yaşanan bu arızanın kullanıcı kaynaklı olmadığını, ürün ya da montaj kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Turkuaz firmasından, dairemde takılı olan bu klozet kapağının ücretsiz olarak değiştirilmesini ve gerekiyorsa yetkili bir servis tarafından kontrol edilip sorunun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
İzlerseniz anlarsınız zaten






























