Yeni teslim aldığım dairemde müteahhit tarafından Turkuaz marka klozet kapağı takılı olarak geldi. İlk zamanlar kapak dik duruyordu ancak sonradan kapanmamaya, kendiliğinden düşerek sırtıma çarpmaya başladı. Yaklaşık 5 aydır bu sorunu yaşamaktayım ve günlük kullanımda hem rahatsız edici hem de sağlık açısından risk oluşturuyor.
Ürünü ben satın almadığım için fatura bilgilerine sahip değilim; ürün, müteahhit tarafından standart olarak daireye takılmış durumda. Buna rağmen Turkuaz markasından üründe yaşanan bu arızanın kullanıcı kaynaklı olmadığını, ürün ya da montaj kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Turkuaz firmasından, dairemde takılı olan bu klozet kapağının ücretsiz olarak değiştirilmesini ve gerekiyorsa yetkili bir servis tarafından kontrol edilip sorunun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar