to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık olarak 48 saati geçkin süredir TurkNet'ten hizmet alamıyorum kendi söyledikleri 36 saatlik teknik destek periyodunu aşmış bulunmakta olup herhangi bir çaba uğraş ve soruna odaklı hiçbir yaklaşım görmedim. Önceden hakikaten kaliteli olduğunu düşündüğüm bir firmaydı ama şu an asla bir daha bağlatacağımı düşünmüyorum. Sorunu çözmüyor ve soruna odaklanmayan bir firma ile işim olamaz
Birkaç aydır TurkNet aboneliğim bulunmaktadır. Birçok kez internet hizmetinde sorunlar yaşadım. Çağrı merkezi, online iş...lemler, sosyal medya gibi birçok platform üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen sağlıklı bir iletişim kuramadım. Dışarıdan sağlanan teknik destek hizmeti için belirlenen tarihte herh
TurkNet müşteri hizmetleri çalışmıyor. İnternet bağlantısında sorun yaşıyorum. Arıyorum ama sanki ilgilenmiyorlar, 3 gün... oldu. İnterneti kullanamıyorum. Bu işin sonu nereye varacak bilemiyorum.
30 yıldır internet kullanıyorum ve TurkNet ile yaşadığım müşteri hizmetleri deneyimi beklentilerimi karşılamıyor. Müşter...i hizmetlerine bağlanmakta güçlük çekiyorum ve teknik destek alamıyorum. Sorunlarıma yönelik geri dönüş alamadığımı ve çözüm üretilmediğini belirtmek isterim.
TurkNet abonesiyim ve 48 saattir evimde hiç internet bağlantısı yok. Modem ve iç tesisat kontrolünü yapmama rağmen bağla...ntı gelmiyor. Sorun başlar başlamaz 48 saat önce arıza kaydı oluşturdum, sadece ekiplerin ilgileneceği yönünde klasik kalıp cevaplar verildi ancak ne gelen oldu ne de gerçekten il
TurkNet internet kullanıcısıyım 3 gündür internete bağlanamıyorum teknik destek ekibi bana hala ulaşamadı ve müşteri hiz...metleri yetersiz hiçbir soruna çare olmuyorlar. Bu sorundan dolayı TurkNet'in teknik desteğinden ve müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim.
Abonelik5.771
Adres Değişikliği1.740ADSL302Altyapı2.379
Altyapısız İnternet126
Arıza8.349
Bakım Çalışması300Dondurma İşlemi88
Ev Telefonu Hizmeti113
Evde İnternet1.975
Fatura3.910
Fiber İnternet4.110
Gezgin İnternet34
Gigafiber1.476
Hız Testi881
İnternet Kesintisi7.635
İnternet Paketleri542
Modem2.822
Online İşlemler1.205Ping Sorunu177VDSL722
Yalın İnternet58
