to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık olarak 48 saati geçkin süredir TurkNet'ten hizmet alamıyorum kendi söyledikleri 36 saatlik teknik destek periyodunu aşmış bulunmakta olup herhangi bir çaba uğraş ve soruna odaklı hiçbir yaklaşım görmedim. Önceden hakikaten kaliteli olduğunu düşündüğüm bir firmaydı ama şu an asla bir daha bağlatacağımı düşünmüyorum. Sorunu çözmüyor ve soruna odaklanmayan bir firma ile işim olamaz
Birkaç aydır TurkNet aboneliğim bulunmaktadır. Birçok kez internet hizmetinde sorunlar yaşadım. Çağrı merkezi, online iş...lemler, sosyal medya gibi birçok platform üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen sağlıklı bir iletişim kuramadım. Dışarıdan sağlanan teknik destek hizmeti için belirlenen tarihte herh
TurkNet müşteri hizmetleri çalışmıyor. İnternet bağlantısında sorun yaşıyorum. Arıyorum ama sanki ilgilenmiyorlar, 3 gün... oldu. İnterneti kullanamıyorum. Bu işin sonu nereye varacak bilemiyorum.
30 yıldır internet kullanıyorum ve TurkNet ile yaşadığım müşteri hizmetleri deneyimi beklentilerimi karşılamıyor. Müşter...i hizmetlerine bağlanmakta güçlük çekiyorum ve teknik destek alamıyorum. Sorunlarıma yönelik geri dönüş alamadığımı ve çözüm üretilmediğini belirtmek isterim.
TurkNet abonesiyim ve 48 saattir evimde hiç internet bağlantısı yok. Modem ve iç tesisat kontrolünü yapmama rağmen bağla...ntı gelmiyor. Sorun başlar başlamaz 48 saat önce arıza kaydı oluşturdum, sadece ekiplerin ilgileneceği yönünde klasik kalıp cevaplar verildi ancak ne gelen oldu ne de gerçekten il
TurkNet internet kullanıcısıyım 3 gündür internete bağlanamıyorum teknik destek ekibi bana hala ulaşamadı ve müşteri hiz...metleri yetersiz hiçbir soruna çare olmuyorlar. Bu sorundan dolayı TurkNet'in teknik desteğinden ve müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim.
Abonelik5.560
Adres Değişikliği1.709ADSL275Altyapı2.133
Altyapısız İnternet122
Arıza7.634
Bakım Çalışması266Dondurma İşlemi91
Ev Telefonu Hizmeti110
Evde İnternet1.877
Fatura3.658
Fiber İnternet3.294
Gezgin İnternet46
Gigafiber1.261
Hız Testi860
İnternet Kesintisi5.954
İnternet Paketleri464
Modem2.705
Online İşlemler1.195Ping Sorunu177VDSL634
Yalın İnternet56
