to read complaints and reviews, or file yours.
Birkaç aydır TurkNet aboneliğim bulunmaktadır. Birçok kez internet hizmetinde sorunlar yaşadım. Çağrı merkezi, online iş...lemler, sosyal medya gibi birçok platform üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen sağlıklı bir iletişim kuramadım. Dışarıdan sağlanan teknik destek hizmeti için belirlenen tarihte herh
TurkNet, internet satışında gayet hızlı; 1 saat içinde dönüş yapıp, 2 gün içinde kurulum gerçekleştiriyor, bu mükemmel. ...Ancak internetimde bir sorun var ve arıza kaydı oluşturmama rağmen tam 3 farklı numaralarını aramama rağmen ne yaparsam yapayım müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sesli yanıt siste
12 Şubat'ta beni arayıp 13 Şubat için randevu verdikten sonra ne saha ekibi geldi ne de 'biz gelmiyoruz' diye arayan old...u. Dört gündür uğraşıyorum, 'gelsinler' diye ama 'sizinle iletişime geçeceğiz' diye mesaj atan bile olmadı. 'Saha ekibimiz değişiklik yaptı' diyerek geçiştirdiler ama daha gelen da
İnternetim sürekli kesiliyor bıktım artık. Aldığınız paralar helal değil bütün çevremi akrabalarımı tanıdıklarımı intern...etini'zi kesinlikle kullanmamaları yönünde bilgilendiriyorum. Hem internet sağlayamayıp hem de bir dünya zam yaptınız bu sürekli kesilen internete ayda 400 TL ödüyorum.
Üç gündür aralıksız olarak internet bağlantım gece saat 2'de kesiliyor ve sabaha kadar geri gelmiyor. Karşımda hiçbir za...man muhatap bulamıyorum. Evimde telefon çekmediği için mağdur durumdayım. Yarın ilk iş olarak hizmeti sonlandıracağım. Gerçekten bu kadarı fazla; insanlardan dünya kadar para alıp
TurkNet internetine üyelik başlattım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli ilgili olmadığım konulara yönlendiriliyoru...m. Türk Telekom aboneliğimin kendileri tarafından sonlandırılacağını söylediler, ancak hâlâ faturalandırma alıyorum eski operatörden. Ayrıca 'arkadaşını getir' kampanyasından fayda
