TurkNet Asla Sorunları Çözmüyor


4 Haziran 2026 akşamı saat 19.00 civarında TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti hakkında ön bilgi almak is...tedim. Görüşmenin daha en başında, internet sitelerindeki abonelik sürecinde seçilebilen yıllık peşin ödeme seçeneğinin artık olmadığını söylemesi bende güven sorunu yarattı. Ancak

Yeni taşındığım evde internet aboneliği başlatmak için TurkNet ile iletişime geçtim. Ancak sistemde bu adreste hâlihazır...da bir TurkNet aboneliği olduğu görünüyor. Oysa ki evde böyle bir abonelik kesinlikle yok. Bu durumu öncelikle e-posta yoluyla TurkNet’e bildirdim fakat herhangi bir geri dönüş ala

Yeni taşındığım daireme TurkNet hizmeti başvurusunda bulunmak istiyorum. Ancak altyapı sorgulaması yaptığımda, aynı dair...ede hâlihazırda başka bir aboneliğin kayıtlı olduğu görülmektedir. 5 gündür bu konuyla uğraşıyorum; ne online işlemler üzerinden yaptığım şikayete ne de destek mailime dönüş yapılm

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında, altyapım ve satın aldığım paket 35 Mbps indirme ve 12 Mbps yükleme hızlarını... destekliyor olmasına rağmen, abonelik başlangıcından beri yalnızca 12 Mbps indirme ve 3 Mbps yükleme hızlarına ulaşabiliyorum. Son 3 gündür ise hızlarım daha da düşerek 8 Mbps ind
Ev interneti için TurkNet'i kullanmaktaydım. 03.03.2026 tarihinde bir yıllık ödemiş olmama rağmen eve internet sağlayama...dıkları için aboneliğimi iptal ettirdim. Bana kullanmadığım, internet sağlanamayan ayların geri iadesini yaptılar. Sonrasında TurkNet'e borcunuz var benzeri mesajlar gelmeye başlad