TurkNet sorgu

TurkNet’e 02.11.2026 tarihinde ev interneti başvurusu yaptım. Ancak başvurumla ilgili olarak bugüne kadar tarafıma hiçbi...r şekilde dönüş yapılmadı, bırakın bilgi vermeyi, bir kere bile aranmadım. İki gündür üst üste ben müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Az önce yaptığım son aramada ise ...

Turk.net’in internet sitesindeki adres sorgulama bölümünden adresimde 1000 Mbps fiber altyapı olduğunu görerek 13.10.202...6 tarihinde sözleşmeyi imzaladım. 14.10.2026 günü için kurulum randevusu verildi ve ekip bu tarihte adresime geldi. Gelen ekip, binada altyapının hazır olduğunu ancak bağlantı için...

TurkNet bünyesinde 2125973914 abone, 1085735 hizmet numaralı internet kullanıcısıyım. Eylül 2026 faturamda yasal %25 eng...elli indirimi ve sistemde alacak olarak görünen 268,31 TL bakiyem düşüldüğünde ödemenin net 444,18 TL olması gerekirken, Online İşlemler ödeme ekranında borç tutarı ısrarla mahsups...

Kocaeli İzmit’te oturduğum binada yaklaşık 1 aydır TurkNet altyapısı görünmüyor. Karşı binada TurkNet altyapısı bulunmas...ına rağmen, kendi binam için sorgu yaptığımda sistemde “altyapı bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor. Bu durumla ilgili TurkNet’le iletişime geçtiğimde sadece “çalışmalarımız devam ed...

Yaklaşık 2 gün önce Giresun Görele’de TurkNet’e geçiş yaptım. 100 Mbps hızında bir internet paketi satın almama rağmen, ...hız testlerinde en fazla 60 Mbps civarında hız alabiliyorum. Yeni abone olmama rağmen taahhüt edilen hıza ulaşamamak benim için ciddi bir hayal kırıklığı oldu. Bu sorunla ilgili ...

Bundan 1 yıl önce binamıza s*** fiber kutusu geldiğini gördüm ve t*** s***'...a başvurdum, fakat bizim adresimizde fiber altyapı gözükmediğini söylediler...

TurkNet İnternet Sorunu yaşamaktayım. 4281082 numaralı müşterinizim. 16.03.2025 tarihi saat 17:30'da evimde internet git...ti. Konu ile ilgili ivedi olarak TurkNet uygulamasından bildirimde bulundum. İlk verilen cevapta bölgede bir arıza olduğu ve aynı gün (16.03.2025) saat 22:00'ye kadar sorunun gider...

TurkNet durmadan fatura tutarını yükseltiyor, böyle hizmet mi olur? Müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri numarası olm...adan hiçbir şekilde bilgi vermiyorlar veya destek sağlamıyorlar. Müşteri numarasını bilmediğimden dolayı ve sistemdeki numaram güncel olmadığı için hiçbir şekilde sonuca varamıyoru...

TurkNet adlı firmadan abonelik feshi talep ettim, kapatma işlemi gerçekleşti. Ancak kullandığınız modemi iade etmelisini...z, yoksa 2000 TL faturalandırılırsınız şeklinde hem telefonla hem e-posta hem de SMS ile tarafıma bilgilendirmeler yapıldı. Verdikleri modem varsa seri numarasını ve o kutuyu aldığ...

TurkNet'ten ikinci aboneliğimi aldım, 'İnternetiniz aktif' dediler. Bir haftadır ne internet var ne de başka bir şey. Ar...ıza kaydı açtık, diyorlar ancak ne arayıp randevu verdiler ne de başka bir şey yaptılar. Canlı desteğe yazıyorum; robot gibi aynı şeyleri tekrar tekrar bana geri iletiyorlar. 'Arka...