to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet üzerinden Yaklaşık 2-2.5 haftadır hizmet alıyorum. Bağlantımın ilk günlerinde ping değerlerim 47-49 arası iken s...onrasında ping değerlerim aniden sabit 60-65lere yükseldi. Bu sorunla ilgili olarak TurkNet oim üzerinden iki farklı destek kaydı (Ticket) açtım. Ancak her iki kaydımda da sorunum
TurkNet’e yeni internet abonelik başvurusu yaptım, abonelik numaram 4903145. Bugün TurkNet’ten Çiğdem Hanım tarafından a...randım ve bana modem şifresi ile kullanıcı adını içeren bir SMS gönderileceği söylendi. Telefon görüşmesi sonrasında ise tarafıma herhangi bir SMS ulaşmadı. TurkNet OİM mobil uygu
Marka/Hizmet: TurkNet – 1000 Mbps paket Sorun: İki gündür internet hızım 1 Mbps seviyesinde, zaman zaman 500–600 Kbps’e... kadar düşüyor. Hem Wi‑Fi hem de ethernet kablo bağlantısında aynı sorun var. Az önce yaptığım hız testinde yaklaşık 590 Kbps çıktı. İstanbul, Başakşehir – Güvercintepe Mahallesi’n
06.10.2025 tarihinden bu yana TurkNet fiber internet hizmetimde ciddi bir hız düşüklüğü yaşamaktayım. Sözleşmemde belirt...ilen 150 Mbps fiber hız taahhüdüne rağmen, yaklaşık bir aydır hızım 2 ila 20 Mbps arasında değişiyor ve bu durum sürekli olarak devam ediyor. Bu sorunu defalarca TurkNet Online İş
TurkNet Şikayetimdir Arkadaş tavsiyesiyle TurkNet’e geçiş yaptım ancak süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. İlk kayıt ya...nlış alındığı için işlem iptal edilip tekrar başlatıldı, evrakları yeniden yükledim. Geçiş tarihiyle ilgili bilgi verilmedi, sadece "geçiş olunca arayacağız" denildi. Peşin ödeme i
7 günü aşkındır internet hizmetim olmayınca 21/03/2025 tarihinde TurkNet OİM hizmetinden 86867097 numaralı destek kaydı ...ile 500780 numaralı aboneliğim için internetimin olmadığına dair bir destek kaydı oluşturdum ve maalesef an itibariyle devam eden sürecin ilk adımını attım. Süreç başlarken yurt dı
Bir anda internet kesintisi yaşadım. TurkNet OİM sayfasına giriş yapmak istediğimde eski numarama kod gidiyor. Numara de...ğişikliği yapmak için müşteri hizmetlerini arıyorum fakat telesekreterin tuşlama yönlendirmesinden ileriye gidemiyorum. Gerçekten TurkNet'in bu sorumsuzluğu canımıza tak etti. Soru
Fatura hatırlatması yapmadan hizmetimi kesip ekstra borç yansıtacaklarını söyledikleri şu mesajı gönderdiler: şikayetçiy...im "2196*** numaralı hizmetinizi ödenmemiş 299.9 TL borcundan dolayı kullanıma bugün kısıtladık. Hizmetinizin kullanıma açılması için https://turk.net/fo adresinden https://turk.n
TurkNet Abone Numaram:1866680 Oim destek üzerinden hiçbir şekilde destek kaydı oluşturamıyorum. Yaklaşık bir aydır ne uy...gulama üzerinden ne internet sayfası üzerinden destek kaydı oluşturup destek almak istesem sistem bana açık bir destek talebiniz var dilerseniz destek taleplerim sayfasından açık t
TurkNet'e hoş geldiniz. Kullanıcı adiniz: 3***@turk.net şifreniz: 479f6894f9 ile internet hizmetinizi kullanabilirsiniz.... 34373** numaralı hizmetinize ait son ödeme tarihi geçmiş 1 adet 600 TL tutarında ödenmemiş faturanız bulunuyor. https://turk.net/oim uygulamamız ya da 08502888080 sesli yanıt sist
Online olarak internet başvurusu yaptım ancak onaylamadım. Buna rağmen tarafıma " Değerli TurkNet'li, 3395754 numaralı i...nternet hizmetinizin fiyatı Eylül 2023'de 299,90 TL olarak güncellenecektir. Ancak internet hizmetiniz yapılan fiyat güncellemesinden ilk 3 fatura dönemi boyunca etkilenmeyecektir.
1 ay deneme paketi adı altında ücretsiz kullanım denildi, paketi yaptırdık altyapı sorunundan dolayı internet kullanımı ...sağlayamadığımız için iptal ettirdim. Fakat bana kullanım ücreti olarak bir fatura kesilmiş. Merhaba, iptal olan 3336474 numaralı hizmetinize ait toplam 300TL fatura borcunuz bulu
"Şikayet yazmadan önce keşke çözseydiniz böyle bir durumla Kars karşıya kalmazdık. Tekrar yaşanmaması dileğiyle. Teşekkürler."