TurkNet müşteri hizmetleri bağlanma

2 gündür arıza var dediler. TurkNet harici tüm internet kullananların hepsinde internet var, ben TurkNet kullandığım için hala internetim gelmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bugün çözülmezse de direkt olarak değiştireceğim. Paramla rezil oluyorum.

13 nisanda 15:30 gibi internetim kesildi. Uygulamadan desteğe yazdım, bana 3 saat sonra geleceğini söylediler ama gelmedi. Bu süreçte döngüye girdik verdikleri sure her bittiğinde tekrar yazdım tekrar yazdım. Resmen beni oyaladilar. En son artık gelmeyecekse söyleyin dedim. Yetkili birine mesaj atmı...

Üye olduğum internet aboneliği TurkNet, kurumundan aboneliğimi sonlandırmak istiyorum. Yaklaşık iki ay önce kapatıldığını söylediler fakat iki aydır bana fatura geliyor kapatmak istiyorum ama asla müşteri hizmetlerine bağlanmıyorum lütfen yardımcı olun

TurkNet kötü hizmet. Müşteri hizmetleri muhataba ulaşamamak. Sesli yanıt hizmetleri aldatmaca. Hiçbir şekilde sorununuz çözülemiyor, muhatap yok. Çünkü internet hizmetinde kesinti yaşadığım için sık sık iptal ettim aboneliğimi. Ücret iadesi için TurkNet ile ilgisi olmayan bir link gönderildi. Orada ...

Uzun bir süredir internetimde kopmalar vardı. Modemi resetleyip tekrar kayıt yaptım, kökten gitti internet. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için aradığımda hiçbir türlü müşteri hizmetleriyle konuşamıyorum, bulunmaz Hint kumaşı gibiler. Aynı bir arıza destek numarası verdiler. Durup durup hiçbir çözüm...

KOBİ olarak 2 abonelik alarak başlatmış olduğumuz 2691238 hizmet numaralı TurkNet aboneliğimiz 2 farklı adreste de (Biri Avrupa yakasında biri Anadolu yakasında yani kıtaları bile farklı adreslerde) sürekli bağlantı kopması (özellikle akşam 21:00'dan sonra) sorunu yaşamaktayız. TurkNet müşteri hizme...

TurkNet internet 1 aydır çekmiyor. Online işlemlerden arıza kaydı oluşturduk. Müşteri hizmetlerine bağlanılmıyor. Modemde bir sıkıntı da yok. Hiçbir inceleme yapılmadı haftalardır. 19.00-23.00 arasında kopmalar olabilir diyor ama internet hiçbir saatte çekmiyor. Altyapımızda bir sıkıntı olmadığını s...

Dün sabah saatinde internetim kesildi. Fatura ödememi zamanında yapmıştım ancak 2 gündür hala internetim yok. Modemdeki internet sinyali kırmızı yanıyor ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum çünkü online işleme yönlendiriyorlar ve sorunumu çözmek için yeterli ilgi göstermiyorlar. Lütfen sorunumu en...

TurkNet arıyorum arıyorum bir türlü müşteri hizmetlerine bağlamıyor sürekli farklı yerlere atıp telefonu kapatıyor müşteri hizmetlerine bağlanmak bu kadar zor olmamalı abone olmak için gece gündüz aranıyoruz ama bir şikayet edeceğiz bir şey söyleyeceğiz bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz ...

TurkNet internet üyeliğine geçme sürecimde telefonla aradığım gibi müşteri hizmetlerine bağlandım bana 150 TL fatura ödeyeceğimi söylediler bende kabul ettim 31.03.2023 tarihinde diğer internet üyeliğimin biteceğini o zaman ancak geçebileceğimi söyledim onlarda sorun olmaz o zaman geçiririz dediler ...