TurkNet kutu modem iade

TurkNet ev interneti aboneliğimde adres değişikliği yaptıktan sonra onayım olmadan tarafıma yeni bir modem/kutu verilerek bağlantım bu cihaza taşındı. Bana verilen cihazın üzerinde Türk Telekom ibaresi bulunuyor ve ben bu değişikliği hiçbir şekilde onaylamadım. Eski kullandığım kutu hem daha kullanı...

Birkaç ay önce TurkNet’e geçmek için başvuru yaptım ancak yaşadıklarım hem süreç olarak hem de etik açıdan beni ciddi anlamda mağdur etti. Anlaşma sürecinde müşteri hizmetlerini aradığımda bana modem desteği vermediklerini söylediler. Bunun üzerine TurkNet adına gelen kurye bana modem sattı, ben de ...

Yaklaşık 4 senedir TurkNet abonesiyim, şimdiye kadar genel olarak memnundum ancak son 1 aydır yaşadıklarım nedeniyle hem hizmetten hem de firmadan tamamen soğudum. 10 Kasım’dan beri evimde internet yok, uzun süredir bağlantı alamıyorum. Buna rağmen aboneliğim devam ediyor ve düzenli ödeme yapmış bir...

X isimli internet sağlayıcısından hizmet alıyorsunuz ve çeşitli nedenlerle TurkNet abonesi olmak istiyorsunuz. Kayıt altına alınan görüşmede size, "2.500,00 TL'ye kadar diğer operatörden cayma bedelini iade ediyoruz/faturanızdan düşüyoruz" deniyor. Siz de kabul edip mevcut hizmet sağlayıcınızı araya...

TurkNet şirketinin kurulum için gönderdiği Tekiz İletişim servisi sıfır modem olduğunu belirtilerek 2000 TL'ye modem sattı fakat modem sıfır değil üzerinde çizikler var ve açılmış yıpranmış kutu ile geldi. Garantisi faturası içerisinde yok personelde bırakmadı. TurkNet ve Tekiz iadeniz yapıldı deyip...

TurkNet kesinlikle pişmanlık. Evimi taşıdıktan sonra nakil işlemi başlattım. İnterneti taşımaya geldiler, bana yeni bir modem kutusu getirmişler. Eski kutuyu verdim, almadılar. 'Sizinle iletişime geçecekler' dediler. Kutu bende kaldı, kimse benimle iletişime geçmedi. Ardından 2000 TL faturama yansı...

TurkNet SmartyFi şikayeti hakkında, (3359309 numaralı abonesi) 1 Ağustos 2023 tarihinde TurkNet'e geçiş yaptım. Bu tarihte SmartyFi için bana bilgi verdiler. Yeni bir düzenleme olduğunu, ekstra kutu ve fatura olacağını, hız dağıtacağını; aksi takdirde memnun kalmazsanız hemen geri alınır ve faturala...

TurkNet kullanıcısıydım. Aboneliğimi sonlandırdım. TurkNet tarafından iletilen modemi 07.04.2023 tarihinde firmaya kargoladım. (Gönderi No:3051158697030 Aras Kargo) 10.04.2023 tarihinde firmaya teslim edildi. Kutu içerisinde abone numaramı belirtmeme rağmen 11.05.2023 tarihinde 296 TL borç fatura ed...