to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet sabit internet aboneliğim için Mersin’de 29 Nisan 2026 tarihinde saat 19.35’te evime gelen ilk kurulum ekibiyle ...ciddi bir sorun yaşadım. Elimde hali hazırda çalışan bir modem vardı ve abonelik başvurusu yaparken telefonla görüştüğüm temsilci, TurkNet’in modem sağlama hizmeti vermediğini özel
TurkNet üzerinden İstanbul Sancaktepe adresimde yalın VDSL internet başvurusu yaptım. 13 Mart’tan bu yana, yani yaklaşık... iki haftadır hat bağlama ve kurulum için bekliyorum, ancak hiçbir ilerleme sağlanmadı. TurkNet tarafından arandığımda sorunların Türk Telekom kaynaklı olduğu ve ekiplere bilgi ve
30 Ocak Cuma günü TurkNet’ten bireysel olarak fiber internet başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında kurulum süresinin ...en fazla 6 iş günü süreceği bilgisi verildi; ancak bu süre hiçbir şekilde tutulmadı ve süreç toplamda yaklaşık 17 gün, yani 11 iş günü sürdü. Bu süre zarfında kurulum için sadece b
İstanbul Beykoz Fatih Mahallesi’indeki adresim için 4 Şubat Salı günü TurkNet’e internet başvurusu yaptım. 6 Şubat’ta al...tyapıyı sağlayan Türk Telekom ekibi gelerek bağlantıyı kurdu ve altyapı hazır hale geldi. Ancak o günden sonra internetimin aktif edilmesi için TurkNet’ten gelmesi gereken ekip 5 g
1 Şubat’ta TurkNet’e ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. TTNET’ten TurkNet’e geçiş olacağı, en geç 48 saat... içinde işlemin tamamlanacağı ve bu süreçte kesinlikle internette kesinti yaşamayacağım özellikle belirtildi. Buna rağmen 4 Şubat itibarıyla evde internet tamamen kesildi. TurkNet
2 Şubat 2026 tarihinde TTNET’ten TurkNet’e geçiş için başvurumu yaptım. Başvurudan bir gün sonra TTNET, TurkNet’in taleb...i doğrultusunda internetimi kesti ancak TurkNet tarafında bağlantım bir türlü aktif edilmedi. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan internetim kesildi ve yaklaşık 3 saattir inte
29.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü adresim için TurkNet üzerinden ADSL ev interneti başvurusu yaptım ve bugün itib...arıyla yaklaşık bir haftadır bağlantı işleminin tamamlanmasını bekliyorum. Başvuru sonrasında bana verilen müşteri numarasını şu anda sistemde görüntüleyemiyorum. Sürecin randevul
19.09.2025 tarihinde TurkNet'e internet bağlanma başvurusu yaptım. Üzerinden 15 gün geçmesine ve yasal süre 6 gün olması...na rağmen ne iletişime geçtiler ne de internetimi bağladılar. Uzaktan çalışıyorum, yeni evliyim misafirler geliyor. Hep rezil olduk. İnternetim bağlanmadığı için telefon internetin
18 Ağustos’ta Edirne adresim için TurkNet gigafiber başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 2 gün içinde kurulum yapı...lacağı söylendi, ardından 6 iş günü denildi. Sonrasında ise 25 Ağustos için kurulum randevusu oluşturuldu, öncelikli kayıt açıldığı belirtildi ve 23 Ağustos 13.30-17.30 saatleri ar
TurkNet firmasından bundan bir buçuk iki yıl önce kurumsal internet hizmeti almak için başvurdum. Başvurumu tamamladıkta...n sonra 3160187 abonelik kaydı ile interneti bağlamak için ekip geldi. Fakat gelmeden önce stoklarında modem olmadığını bu nedenle ya beklemem gerektiğini ya da benim modem almam g
TurkNet yine şaşırtmıyor. Bir internet bağlatmak veya nakil ettirmek nasıl bu kadar uzun sürer anlamıyorum. Yıllardır ay...nı sorun var ve eleman da almıyorlar. Sırf şu internet bağlatma sürecinde 5 6 defa randevu mesajı atıp hiç birine gelmemenizden daha önce zaten başvuruyu iptal ettirmiştim. Bu sefe
Haftalar öncesinden abonelik başvurusu yaptım, 3 gündür internetim bağlanmıyor. İnternet bağlamak bu kadar zor olmamalı.... Ben işimi verilen tarihlere göre ayarlıyorum, sinyal fazlası olduğu söylenildi. Bana 8-10 iş günü deniyor. Ben TurkNet yüzünden 10 gün çalışamayacak mıyım? Müşteri hizmetlerini ar
TurkNet'ten internet satın aldım, kurulumu da Telekom ekipleri yapacakmış. Bir hafta geçti, gelmediler. Aradım, 'Yanlış ...adres bildirmişsiniz,' dediler. Bu süre içerisinde de hiç randevu oluşturmadılar ya da aramadılar. TurkNet başvuruyu iptal etti. İkinci kez başvuru yaptım, randevu oluşturdum. Rand
TurkNet internet bağlama sorunu Mardin Kızıltepe ipek mahallesinde internet başvurusu yaptım. İnternetim bağlanmadı. Tu...rkNet'te 15 ocakta başvuru yaptım 1 hafta boyunca her gün internetin bağlanılacağını söylediler. Üst üste 1 hafta boyunca oyaladılar.
Yaklaşık bir buçuk ay önce internet başvurusu yaptım. Kurulum için iki haftadır sürekli randevu veriliyor ama adresime b...ağlamak için kimse gelmiyor. Mahrumiyet bölgesinde yaşıyorum diye bu kadar mağdur edilmem hiç doğru değil. Ücret almaya gelince anında alınıyor ama hizmet vermeye gelince sürekli e
"2 haftalık mağduriyet sonrasında internet kurulumu gerçekleşti. Sonuç olarak iş tamamlandı ancak uzun süre internetsiz kaldım ve bu süre gecikmesi beni TurkNet'i seçtiğime pişman etti."
İnternetimin bağlanma sürecinde pazar günü beni 12:00 de arayıp mola girdiğ...inizi 1,5 saat sonra geleceğinizi söylediniz. 5 gündür kurulum için gelmeni
TurkNet internet aboneliğim aradan 8 gün geçmesine rağmen tamamlanmadı. 2 kez iptal edilip 3. Sefer Dijital Kurye ile be...lirlenen tarihte belgelerimin tamamlanıp modem kurulma sürecine geçilmesi gerekirken aradan geçen 1 haftada hala dijital kuryenin gelmesini bekliyorum. TurkNet kadar hayatımda bu k
"Çağrı merkezini defalarca ardı ardına aradıktan sonra satış departmanından M*** Hanım telefon numarasını güncelledi ve artık sisteme giriş yapabiliyoruz. M** Hanım'a teşekkürler!"
TurkNet üyeliği düşünüyorsanız umarım bunu okuyorsunuzdur. Üniversite için Antalya'dayken fiber altyapı olduğu için bir ...günde kendi modemlerini getirip işimi halletmişlerdi. Şimdi Bodrumda fiber altyapı yok diye ilk bana modem aldırdılar daha sonra yaklaşık 1-1.5 ay süren bir sürece girdik. Kendi ya
25.07.2023 tarihin de internet başvuru hizmeti almak için, büyük bir hata yaparak başvuru da bulundum. Bugüne kadar hala... internet hizmetini bağlama girişiminde bulunmadılar. Her gün müşteri hizmetlerine yazıyorum yasal süreç vs hepsi doldu fakat oyalama taktiği yapıyorlar. TurkNet internet başvurusu
TurkNet internet bağlama problemi. 19.07 tarihinde internet başvurusu için TurkNet'i seçtim ve başvurdum. Sürecin hızlı ...şekilde ilerleyeceğini iletmelerine rağmen 15 günden fazla zamandır internetim bağlanmadı. 2 günde bir arayıp adres yanlış diyorlar. Adresi teyit ediyorum, ekipler gelmeden arayaca
16.07.2024 tarihinde TurkNet internet başvurusu yapmıştım. Şu anda tarih 03.08.2024, 18 gün oldu. Başvuru yapalı fakat h...ala evimde internet bağlı değil. Ekiplerin gelip modemi kurduğunu ilettim kendilerine, aldığım cevap 'Nasıl modemi kuruyorlar?' oldu ve hala herhangi bir gelişme yok benim başvurum
Daha önce problem yaşadığım bir firma olmasına rağmen belki artık eskisi gibi değildir diye TurkNet'ten internet aboneli...ği için başvurdum. Telefonda başvurumu alan temsilciye apartmanda TurkNet internet dolabı olmadığını farklı bir firma olduğunu söyledim. Kendisi aksini söyleyip "apartmanınızda Tur
TurkNet ev interneti için, arkadaşını getir kampanyasından yararlanarak, arkadaşımın atmış olduğu kod üzerinden 299 TL o...lan internet hizmetini ilk 6 ay 249 TL olacak şekilde abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sürecim devam ederken evraklar onaylandığı aşamadan sonra (tüm imzalar atılmış sesli onayla