to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet müşterisiyim. 3 gündür evde internet yok daha öncede aynısı oldu. Yanlış hatırlamıyorsam 6 gün internet gelmemişti. Kesinlikle müşterisi olduktan sonra müşteri hizmetlerine bağlanamıyorsunuz. Sizi online işlemler uygulamasına yönlendiriyor. Gel gör ki uygulamayı dünden beri açamıyorum beklenmedik bir hata meydana geldi diyor. Aboneliğimi iptal ettireceğim iyice sıkıldım bu durumdan ama müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için iptalde ettiremiyorum.
TurkNet internet kullanıcısıyız. İki gündür evde internet yok, sebebini bilmiyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, muhatap bulamıyoruz. Bu nasıl bir şey? Aboneliğimizi iptal ettireceğiz, böyle bir rezalet olamaz. Evden çalışmam gerekiyor. Evde internet yok, telefon interneti kullanıyoruz.
TurkNet internet kullanıcısıyım 3 gündür internetim yok defalarca aradığım müşteri hizmetlerine yaptığım arıza kayıtları ve mobil uygulamadan yazdığım arıza kayıtlarına 3 gündür dönüş yapılmadı ve defalarca müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefon hatları arızalı, ulaşsan konuştuğunu anlamıyorsu...
TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, 2 gündür evimde internet yok. Defalarca arıza kaydı açtım, 2 günde bu nasıl bir durum, ne biçim firma bu. Telesekreterden ziyade muhatap bulamıyorsunuz. Derhal sorunumu çözün, aboneliğimi iptal edeceğim.
Merhaba, evimi taşıdığım için TurkNet ev internetim devre dışı kaldı. 3 gündür internet bağlantım yok. TurkNet ekibini ve müşteri hizmetlerini aradım, beni geri aradılar. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmamı istediler, yaptım fakat hâlâ geri dönüş yapmadılar. Mobil uygulama yardım ve destek ekibi ...
Abonelik 5.390 
Adres Değişikliği 1.587 ADSL 235 Altyapı 1.645 
Altyapısız İnternet 112 
Arıza 6.773 
Bakım Çalışması 225 Dondurma İşlemi 94 
Ev Telefonu Hizmeti 100 
Evde İnternet 1.737 
Fatura 4.015 
Fiber İnternet 2.349 
Gezgin İnternet 62 
Gigafiber 965 
Hız Testi 820 
İnternet Kesintisi 4.095 
İnternet Paketleri 463 
Modem 2.532 
Online İşlemler 1.518 Ping Sorunu 173 VDSL 342 
Yalın İnternet 53
Yorumlar