to read complaints and reviews, or file yours. 
20 gündür Ankara Çankaya’daki evimde kullandığım TurkNet ADSL internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve herhangi bir teknik destek alamadım. İnternetim 20 gün önce kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Faturamı ödemiş olma...
TurkNet ADSL ev interneti kullanıcısıyım. 4 gündür Beylikdüzü/İstanbul’daki adresimde internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri numaram: 3682938. Sorunu çözmek için TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve tarafıma h...
TurkNet’ten ADSL internet paketi satın aldım ve sözleşme işlemlerini online olarak tamamladım. Kurulum için Ankara Çankaya adresime pazartesi sabahı randevu verildi, ancak belirtilen saatte kimse gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, tekrar randevu oluşturuldu fakat yine bir so...
Yaklaşık 3 haftayı aşkın süredir evimde internetim yok. Adana'nın bir ilçesinin göbeğinde yaşıyorum. TurkNet sadece zam yapmakta başarılı. Türk Telekom ile organize olup sorunumu çözmemekte ısrarcılar. En son gelip evimin önündeki ADSL hattı kırılmış. Yeni hat çekmeyecekseniz neyi niye kırıyorsunu...
Yaklaşık 1 yıl önce Bodruma taşındım ve internet sağlayıcı olarak TurkNet'i seçtim. 1 yıldır sorunsuz kullanıyordum, hızım yüksek olmasa da (16 Mbps ADSL) çalışmaya, HD dizi/film/video izlemeye be görüntülü sohbet yapmaya gayet yeterliydi. Ancak son 1 aydır hızda aşırı bir düşüş yaşandı 2Mbps üstünü...
08.09.2023 tarihinde TurkNet aboneliğim başladı. Altyapı ADSL olduğu için 16Mbps internet bağlantısını kabul ettim. Abonelik dışında 600 TL ekstradan bir kurulum ücreti ödedim. Başlarda bir sorun yoktu. Tam bir ay sonra ne hikmetse hızım birden çok düştü. 3-4 Mbps hatta bazen 2 nin altına düşüyor. U...
