to read complaints and reviews, or file yours.Hayatımda bu kadar kötü bir kurum görmedim. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Numaramı değiştirdim, faturayı ödeyemiy...orum ve numaramı değiştiremiyorum. İptal talebinde bile bulunamıyorum. Sizin gibi bir kurumun altyapısını ve kurucusunu anlamakta zorlanıyorum.
TurkNet'ten uzun zamandır hizmet almaktayım. Yazın İstanbul'da ikamet etmediğim için ve dondurma hizmeti için bu servis ...sağlayıcıyı tercih etmiştim. Bu sene dondurma ücreti olarak 100 TL almaya başladılar. En başta asla dondurma ücreti ödemezsiniz dediler. Şimdi ise ücret çıkarıyorlar. Nedeni artan
Turk.net dondurma işlemini yapmayıp ücret kesmeye devam ediyor. Neyse ki ekran görüntüsü almıştım, iptal işlemi yapılırk...en müşteri hizmetlerinin ikna edip dondurma işlemi yapalım diyene kadar. 1 hafta oldu neredeyse sorunu çözemediler. İşin kötü tarafı şirket için de Turk.net başvurusunda bulundum 2
Abonelik5.593
Adres Değişikliği1.713ADSL279Altyapı2.165
Altyapısız İnternet122
Arıza7.700
Bakım Çalışması270Dondurma İşlemi91
Ev Telefonu Hizmeti110
Evde İnternet1.884
Fatura3.704
Fiber İnternet3.380
Gezgin İnternet46
Gigafiber1.288
Hız Testi859
İnternet Kesintisi6.108
İnternet Paketleri487
Modem2.721
Online İşlemler1.188Ping Sorunu178VDSL649
Yalın İnternet57
