to read complaints and reviews, or file yours.11 yıldır Superonline abonesiyken, Türk Telekom altyapısında yaşanan sorunlar ve ilgisizlik nedeniyle aboneliğimi iptal ...ettirip çözüm olur düşüncesiyle TurkNet’e geçiş yaptım. Ancak 16.02.2026 tarihinden bu yana, Muğla ili Bodrum ilçesi Çırkan Mahallesi 5807 Sokak’taki adresimde, Türk Telekom altyap
20 Ocak tarihinde TurkNet üzerinden yeni internet aboneliği için başvuru yaptım. Muğla Bodrum Mumcular’da bulunan adresi...me fiber altyapı üzerinden kurulum yapılacaktı. Başvurumdan sonra ekipler bir kez adrese geldi, fiberde bir sorun olduğunu söyleyip aynı gün bu sorunu giderdim, ancak o günden bu y
12 Ocak 2026 tarihinde Muğla Bodrum adresim için TurkNet üzerinden VDSL sabit internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasın...da işlemlerin en geç 6 gün içinde tamamlanacağı ve interneti kullanmaya başlayacağım söylendi. Ancak bugün 31 Ocak 2026 olmasına rağmen hâlâ hiçbir kurulum yapılmadı. Başvurudan 1
TurkNet ev internetimi yeni adresime nakil ettirmek için 12.01.2026 tarihinde başvuru yaptım, aradan 17 gün geçmesine ra...ğmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı ve internetim bağlanmadı. Yeni adresim Muğla Bodrum’da olmasına rağmen ne süreçle ilgili ne de gecikmenin sebebiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum
Merhaba, TurkNet firmasından hiç memnun değilim. Daha 1 ay olmadı geçeli fakat 2 kez internet gitti. İlkinde 1-2 saate g...eldi fakat bugün saatlerdir yok ve en yakın yarın gelip kontrol edebiliyorlar. Evim Bodrum katta, internet yoksa iletişimim tamamen kesiliyor. Kurmaya geldiklerinde bir sürü laf ya
Yaklaşık 5 senedir TurkNet abonesiyim ve üç adet aboneliğim bulunuyor. Tüm aboneliklerimde ödemelerimi her zaman yıllık ...peşin olarak yaptım ve şimdiye kadar genel olarak memnundum. Ancak Muğla Bodrum’daki ev adresim için açtırdığım yeni abonelikte yaşadığım fatura ve açma-kapama ücreti sorunu nedeni
TurkNet ev internetini yaklaşık 3 gün önce kullanmaya başladım ve bu kısa sürede, bir yılda yaşamadığım kadar internet k...esintisi ve bağlantı sorunu yaşadım. Ping değerleri çok yüksek, packet loss sürekli ve bağlantı kalitesi son derece kötü. Açıkçası bugüne kadar gördüğüm en kötü internet bağlantısı
Bodrum Mumcular Mahallesi’indeki adresimde TurkNet üzerinden yeni bir ev interneti aboneliği başlattım. İnternet hizmeti...m 30 Kasım 2025 tarihinde bağlandı. Ancak buna rağmen 1 Aralık 2025 tarihinde tarafıma bir fatura oluşturuldu ve tam 1 aylık hizmet ücreti talep edildi. Hizmetten sadece 1 gün fay
27 Kasım sabah 08.00’den beri TurkNet aboneliğime ait internet bağlantım tamamen kesik durumda. Evim Bodrum katta ve int...ernet üzerinden çalışıyorum, bu yüzden üç gündür işimi görebilmek için sürekli dışarıda bir yerler aramak zorunda kalıyorum. Buna rağmen hâlâ net bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizm
19.08.2025 Çarşamba günü saat 14.00 itibarıyla TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 6. güne gir...miş olmama rağmen hâlâ evimde internet kullanamıyorum. Çalışan bir anne olduğumu, bodrum katta oturduğumu, telefonun çekmediğini ve okula giden çocuğum da dahil olmak üzere tüm ile
30 Ekim 2025 tarihinde TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Bugün 21 Kasım 2025 olmasına rağmen bağlantım hâ...lâ gerçekleştirilmedi. Sürecin ilerlemesi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve uzun süredir beklediğimi her seferinde açıkça belirtmeme rağmen somut bir ilerlem
Muğla Bodrum Turgutreis’te 4239500 numaralı aboneniz olarak Aralık 2024 - Mart 2025 tarihleri arasında ev interneti hizm...etinizden yararlanamadım. Sözleşmemize göre sunulması gereken internet hızını alamadığım gibi, sürekli bağlantı kopmaları nedeniyle neredeyse hiç hizmet veremediniz. Buna rağmen bu
TurkNet Fiber internet kullanıcısıyım. Muğla/Bodrum Mumcular Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 20 gündür internet hizm...eti alamıyorum. Kabloda yaşanan bir arıza nedeniyle 15 gün bekledik, ekipler gelip 2 dakikada tamir ettiler fakat sadece 1 gün kullanabildik ve tekrar aynı sorun yaşandı. 1 haftadı
30.09.2025 tarihinde Bodrum içi adres değişikliği için TurkNet üzerinden nakil talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle... yaptığım görüşmede işlemin 7 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen sürede herhangi bir ilerleme olmadı ve şu anda internet hizmetim tamamen kesik durumda. N
TurkNet ev internetim 30 Eylül Pazartesi akşamından beri tamamen çalışmıyor. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım; en so...n 10 gün önce yine internet kesilmişti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “en kısa zamanda” sorunun çözüleceği söylendi ancak hâlâ bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte faturam
Merhaba, Manisa merkez Yunusemre ilçesi Topçuasım Mahallesi 3509 Sokak 1 numaralı Paşahan Apartmanı'na ait çatı, teras v...e balkonlara ait su gideri borularının kırıldığı ve bina önündeki kaldırım altından geçen binaya ait su tahliye borularının iptal edilerek TurkNet tarafından kendilerine ait kablol
TurkNet ev interneti hizmetimde 5 gündür ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Normalde 100 Mbps almam gerekirken, hız testleri...nde 200 Kbps gibi çok düşük bir sonuç alıyorum. Sorun tüm cihazlarda ve evin her yerinde mevcut. Bodrum/Muğla’da yaşıyorum ve müşteri numaram 914602’dir. Son faturamı da 700 TL ola
TurkNet servis destek konusunda başarısız. İş yerimin interneti gitti kimseye ulaşamıyoruz ancak uygulama üzerinden kayı...t oluşturuyoruz. En son aradılar ekip gelecek dendi fakat gün bitti mesai bitti gelen giden yok. İş yeri olduğu için internet olmadığı için işlerimiz aksıyor üstelik Bodrum kattayı
2 ay önce TurkNet ev interneti başvurusu yaptık. Yaklaşık 15 gün önce ekipler kuruluma geldiler fakat kurulumu tamamlama...dan gittiler. O tarihten bu yana defalarca kayıt bırakmamıza rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren bir yetkiliyle görüşebildik. Bodrum Gümüşlük Mahallesi'nde ikamet ediyoruz ve a
20 Ağustos’tan beri Muğla Bodrum Küçükbük Mahallesi’indeki adresimde TurkNet internet hizmeti tamamen çalışmamaktadır. D...efalarca aramamıza rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Sadece her gün otomatik olarak “12 saat sonrasına saat vererek çözüleceği aktarıldı. Bu, tamamen oyalamadan ibaret. Müşteri numa
TurkNet ve benzeri firmalardan taahhütsüz internet başvurusu yaptık. 2-3 kere Bodrum/Muğla'da ikamet ediyoruz. Türk Tele...kom adlı firma, taahhütsüz başvuru olduğu için port reddi veriyor. Ankastre bozuk veya port yok gibi gerekçeler sunuyorlar. Ne hikmetse, alt komşu Türk Telekom'dan taahhütlü bağlan
TurkNet ADSL aboneliğim kapsamında Yalıkavak, Bodrum’daki evimde yaklaşık 2 haftadır sürekli olarak internet bağlantı so...runu yaşıyorum. Arıza hiçbir şekilde giderilemedi ve bu süreçte hizmet bedelini ödemeye devam ediyorum. Sorunun çözülmesi için telefonla müşteri hizmetlerine kayıt bıraktım, anca
TurkNet internet hizmetimle ilgili olarak, 22 gündür hiç bağlantı sağlayamıyorum. Hizmet adresim Muğla Bodrum Gündoğan 5...27. Sokak No. 14/9’dur ve müşteri numaram 4052035’tir. Sorun ilk başladığında müşteri hizmetlerine ulaşarak kayıt açtırdım fakat arıza giderilemedi. Bu süreçte adresimi belediye ka
Olay akışı budur. Türk Telekom, bir günde Bodrum'da kurulum yaparken, İstanbul'daki evim için başvuru yaptım. Telefonda ...3 gün, mesajda 6 gün denildi; ancak gerçek yaşantıda mesajlarının gerçekleşmesi sıfır olan bir işletme. Tercih etmenizi önermiyorum. Kendilerini geliştirene kadar böyle üzücü olayl
