to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 15 gündür Türkkep mobil uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerin...den “şifremi unuttum” adımlarını takip ediyorum, istenen tüm bilgileri eksiksiz girmeme rağmen “devam et” butonuna bastığımda sistem hiçbir şekilde ilerlemiyor ve şifre yenileme iş
Bugün Türkkep tarafından bilgim ve onayım olmadan adıma kep hesabı açıldığı...nı, tarafıma gelen SMS ve Gmail ile öğrendim. Hiçbir başvurum ve talebim ol
Android üzerinden Turkep hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Hem şifremi unuttuğum hem de kayıtlı telefon numaram d...eğiştiği için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor. Şifre sıfırlama adımlarını defalarca denememe rağmen, numaram değiştiği için doğrulama aşam
09.01.2026 tarihinde sabah saatlerinde tükkep tarafından adıma iznim ve bilgim dışında isimsiz bir hesap açıldığıyla ilg...ili telefon numarama mesaj geldi. Ben böyle bir talepte bulunmadım ve herhangi bir başvuru yapmadığım halde adıma hesap açılmış olmasından rahatsızlık duymaktayım. Kişisel veriler
"Teşekkürler"
Türk kep üzerinden açılan kep hesabımın onaylanması için tarafıma SMS ile b...ir link gönderildi ve bu link üzerinden e-Devlet’e girerek onay vermem iste
"Sağ olun"
Türkkep üzerinde bilgim ve iznim dışında adıma bir kep hesabı açıldığını, 3 Ocak 2026 tarihinde saat 14.45’te tarafıma g...elen “Ekim 2025 Ücret pusulası bildirimi” konulu SMS ile öğrendim. Kep hesabı açılması için hiçbir başvurum, imzam ya da onayım olmamasına rağmen adıma böyle bir hesap oluşturulmuş
Bugün telefonuma “concentrix müşteri hizmetleri anonim şirketi tarafından adınıza yapılan kep hesabı başvurusunu tamamla...mak için tıklayınız” şeklinde, türkkep bağlantılı bir SMS geldi. Mesajı gördükten sonra kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım olmadan adıma kep hesabı açıldığını fark ettim. Türkkep
Benim adıma Türkkep üzerinden, iznim ve bilgim olmadan kep hesabı açıldığını fark ettim. 31.12.2025'de oluşturulan ve ba...na SMS/e-posta ile bildirilen bu hesaba ait bilgilerde “mustafa. A*[email protected]” adresi ve giriş şifresi tarafıma iletilmiştir. Ancak ben Türkkep’e hiçbir şekilde başvuru yapmadı
31.12.2025 tarihinde TürkKEP’ten gelen SMS ile, bilgim ve onayım olmaksızın adıma bir KEP adresi açıldığını öğrendim. Be...n herhangi bir başvuru yapmadım, hiçbir sözleşme imzalamadım ve telefon, internet ya da fiziki ortamda bu hizmeti talep etmedim. Onayım ve bilgim dışında adıma KEP hesabı açılması
"Hemen cevap döndüler"
30 Aralık 2025 saat 18:24’te telefonuma Türkkep adına gelen bir SMS ile, bi...lgim ve onayım dışında adıma kep hesabı açıldığını ve bu hesaba ait şifreni
30.12.2025 tarihinde saat 19:21’de adıma kayıtlı olan telefon numarama gelen SMS ile, TürkKEP üzerinden bilgim ve onayım... dışında adıma bir e-posta/KEP hesabı açıldığını fark ettim. Ben bu işlem için hiçbir başvuruda bulunmadım, herhangi bir talep, imza, onay veya yetkilendirme vermedim. Kişisel bil
Türkkep’ten, benim hiçbir bilgi ve onayım olmadan adıma açılmış bir e-posta hesabı ile ilgili SMS bildirimi aldım. 25 Te...mmuz 2025 tarihinde saat 20:15 civarında telefonuma gelen SMS’te, adım üzerinden bir hesap açıldığı ve buna bağlı olarak pusula/ücret bilgileri olduğu belirtiliyordu. Daha sonra da
Türkkep e-imza sistemini macos 15.3.1 yüklü bilgisayarımda kullanamıyorum. Sitede Mac/IOS ile ilgili sunulan bütün progr...amları tek tek indirip kurmama rağmen hiçbir program açılmıyor ve e-imzamı kullanamıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım, buna rağmen sistem hâlâ son derece karmaşık ve
Türkkep üzerinden aldığım e-imza hizmetim çalışmıyor. Bu e-imzayı yaklaşık 2 yılda sadece 1 kez, fatura almak için kulla...ndım ve o zaman hiçbir sorun yaşamamıştım. Şu an tekrar ihtiyaç duyduğumda kullanamıyorum. Sistem üzerinde son kullanma tarihi 2026’nın 4. Ayına kadar geçerli görünmesine rağmen e-
Benim adıma olmayan, tanımadığım bir kişi adına Türkkep üzerinden hesap açıldığına dair dün saat 20.28’de telefonuma SMS... gelmiştir. Mesaj içeriğinde D**** K**** adına açılmış hesaba ait isim, soy isim ve hesap şifresi bilgileri yer almaktadır. Ben Türkkep’in varlığından dahi haberdar değildim ve bug
24.12.2025 tarihinde saat 14:33’te cep telefonuma, bilgim ve onayım olmadan adıma TürkKep’ten bir hesap/e-posta adresi a...çıldığına ve şifre oluşturulduğuna dair mesaj geldi. Ben TürkKep üzerinden hiçbir başvuru yapmadım ve böyle bir hesap açılması için izin vermedim. Mesaj içeriğinde hem telefon numa
17.12.2025 tarihinde adıma bilgim ve onayım olmadan açılmış bir Türkkep hesabı olduğunu fark ettim. Bu hesabın oluşturul...masına hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir sözleşme imzalamadım ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca bu süreçte benden hiçbir ücret tahsil edilmedi ve herhangi bir öd
16.12.2025 tarihinde saat 18:30 civarında tarafıma mail ve SMS yoluyla Türkkep’ten bilgilendirme geldi. Mesajlarda, adım...a açılmış bir hesap için mail adresi ve şifre gönderildiği ve sisteme giriş yapabileceğim belirtiliyordu. Ancak ben Türkkep’e hiçbir başvuru yapmadım, herhangi bir sözleşme imzalam
Türkkep portal anasayfasında yer alan grafik bölümü yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor. Bu nedenle geçmiş aylardaki satış tu...tarlarımı göremiyor ve işlerimi sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Sorunla ilgili olarak Türkkep müşteri hizmetlerini aradım, bana d*****@turkkep.com.tr adresine e-posta göndermem
05.12.2025 tarihinde adıma Türkkep hesabı açıldığına dair bir SMS aldım. Bu hesap açılırken hiçbir şekilde bilgim, iznim... ve açık rızam alınmamıştır. Adıma nasıl ve hangi gerekçeyle böyle bir işlem yapıldığını anlamış değilim. Dün itibarıyla sürekli olarak “hesap adresi şifresi” içerikli, kod içeren
Annemin üzerine kayıtlı telefon hattına yaklaşık 1 aydır Türkkep tarafından defalarca SMS gönderilmektedir. Mesajlarda “...Clean Temizlik ve Danışmanlık Hizmetleri Anonim Şirketi tarafından adınıza yapılan kep hesabı başvurusunu tamamlamak için…” ifadeleri yer almakta ve bir onay linki bulunmaktadır. A
Türkkep mobil uygulamasına giriş yapabilmek için şifremi unuttuğumdan, uygu...lama üzerinden şifre oluşturma adımlarını takip ettim. SMS ile gelen geçici
11.07.2025 tarihinde saat 11:35’te Türkkep’ten tarafıma bir mesaj gönderilerek, adım kullanılarak “Hazan Seyahat” adına ...bir kep hesabı açıldığı bildirildi. Ancak bu hesap açma işlemiyle hiçbir ilgim yok, bu yönde herhangi bir başvuru, üyelik ya da sözleşme yapmadım. Mesajda şifre ve hesap giriş bilg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100