Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numaramla Açılan Yetkisiz Türkkep Hesabı Hakkında Şikayet

1.799

Benim adıma olmayan, tanımadığım bir kişi adına Türkkep üzerinden hesap açıldığına dair dün saat 20.28’de telefonuma SMS gelmiştir. Mesaj içeriğinde D**** K**** adına açılmış hesaba ait isim, soy isim ve hesap şifresi bilgileri yer almaktadır. Ben Türkkep’in varlığından dahi haberdar değildim ve bugüne kadar hiçbir şekilde Türkkep üzerinden başvuru, üyelik ya da hesap açma talebinde bulunmadım.

Benim telefon numaram kullanılarak, başka bir isim adına hesap açılması sebebiyle kişisel verilerim ve güvenliğim konusunda ciddi endişe duyuyorum. Bu hesap üzerinden yapılan veya yapılacak hiçbir işlemin tarafımla hiçbir ilgisi yoktur ve hiçbir sorumluluğu da kabul etmiyorum.

Türkkep’in, telefon numaram kullanılarak açılan bu hesabı acilen inceleyerek derhal kapatmasını, gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve numaramın izinsiz kullanımının engellenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

29 Aralık 2025 17:36 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Sizinle yapmış olduğumuz telefon görüşmesinde detaylı bilgi aktarılmıştır. Saygılarımızla, TÜRKKEP Kayıtlı Elektronik Posta Hizmetleri A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Açılan Hesap Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

1.364

Bugün telefonuma Turkep isimli firmadan, yeni bir hesap için şifre içeren bir SMS geldi. Ben böyle bir başvuru yapmadım ...

İzinsiz Hesap Açılması Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

2.871

24.12.2025 tarihinde saat 14:33’te cep telefonuma, bilgim ve onayım olmadan adıma TürkKep’ten bir hesap/e-posta adresi a...

İznim Olmadan Adıma Türkkep Hesabı Açıldı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

2.244

05.12.2025 tarihinde adıma Türkkep hesabı açıldığına dair bir SMS aldım. Bu hesap açılırken hiçbir şekilde bilgim, iznim...