Türkkep yapamıyorum

24.12.2025 tarihinde saat 14:33’te cep telefonuma, bilgim ve onayım olmadan adıma TürkKep’ten bir hesap/e-posta adresi açıldığına ve şifre oluşturulduğuna dair mesaj geldi. Ben TürkKep üzerinden hiçbir başvuru yapmadım ve böyle bir hesap açılması için izin vermedim. Mesaj içeriğinde hem telefon numa...

17.12.2025 tarihinde adıma bilgim ve onayım olmadan açılmış bir Türkkep hesabı olduğunu fark ettim. Bu hesabın oluşturulmasına hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir sözleşme imzalamadım ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca bu süreçte benden hiçbir ücret tahsil edilmedi ve herhangi bir öd...

16.12.2025 tarihinde saat 18:30 civarında tarafıma mail ve SMS yoluyla Türkkep’ten bilgilendirme geldi. Mesajlarda, adıma açılmış bir hesap için mail adresi ve şifre gönderildiği ve sisteme giriş yapabileceğim belirtiliyordu. Ancak ben Türkkep’e hiçbir başvuru yapmadım, herhangi bir sözleşme imzalam...

Türkkep portal anasayfasında yer alan grafik bölümü yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor. Bu nedenle geçmiş aylardaki satış tutarlarımı göremiyor ve işlerimi sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Sorunla ilgili olarak Türkkep müşteri hizmetlerini aradım, bana d*****@turkkep.com.tr adresine e-posta göndermem...

05.12.2025 tarihinde adıma Türkkep hesabı açıldığına dair bir SMS aldım. Bu hesap açılırken hiçbir şekilde bilgim, iznim ve açık rızam alınmamıştır. Adıma nasıl ve hangi gerekçeyle böyle bir işlem yapıldığını anlamış değilim. Dün itibarıyla sürekli olarak “hesap adresi şifresi” içerikli, kod içeren ...

Annemin üzerine kayıtlı telefon hattına yaklaşık 1 aydır Türkkep tarafından defalarca SMS gönderilmektedir. Mesajlarda “Clean Temizlik ve Danışmanlık Hizmetleri Anonim Şirketi tarafından adınıza yapılan kep hesabı başvurusunu tamamlamak için…” ifadeleri yer almakta ve bir onay linki bulunmaktadır. A...

11.07.2025 tarihinde saat 11:35’te Türkkep’ten tarafıma bir mesaj gönderilerek, adım kullanılarak “Hazan Seyahat” adına bir kep hesabı açıldığı bildirildi. Ancak bu hesap açma işlemiyle hiçbir ilgim yok, bu yönde herhangi bir başvuru, üyelik ya da sözleşme yapmadım. Mesajda şifre ve hesap giriş bilg...

2 Aralık 2025 tarihinde Türkkep’ten telefonuma “Adınıza hesap açılmıştır, bilgileriniz ve şifreniz şu şekildedir” içerikli bir SMS aldım. Ben böyle bir işlem talep etmedim, herhangi bir başvuru yapmadım ve bu hesap açılışından kesinlikle haberim yok. Bilgilerimin iznim dışında kullanılarak adıma he...

02.12.2025 tarihinde Türkkep’ten gelen SMS ile, haberim ve iznim olmadan adıma bir kep adresi açıldığını öğrendim. Ben herhangi bir başvuru yapmadım, sözleşme imzalamadım ve telefon, internet ya da fiziki ortamda bu hizmeti talep etmedim. Onayım ve bilgim olmadan adıma kep hesabı açılması, kişisel ...

Bugün telefonuma Turkep isimli firmadan, yeni bir hesap için şifre içeren bir SMS geldi. Ben böyle bir başvuru yapmadım ve kendi iznim olmadan adıma ya da numarama hesap açıldığını bu mesajla fark ettim. Hiçbir şekilde Turkep’e başvuruda bulunmadım, kayıt formu doldurmadım, arama ya da onay vermedi...

Türkkep firmasıyla hiçbir bağlantım olmamasına rağmen, az önce adıma bir hesap açıldığına dair bir mail aldım. Ben böyle bir başvuru yapmadım, bu hesabı ben açmadım ve ne amaçla açıldığını da bilmiyorum. Mailde yalnızca hesabın erişime açıldığı yazıyor; detaylı bilgiye ve hangi kişisel verilerimin k...

Türkkep Mobil kep uygulamasına geçici şifre ile giriş yapmak istedim, ancak sistem şifreyi her seferinde “Geçici şifre hatalı” uyarısıyla reddediyor. Geçici şifre tarafıma SMS olarak ulaşıyor, uygulamaya doğru şekilde girmeme rağmen bir haftadır defalarca denememe karşın aynı hatayı almaya devam edi...

25.11 tarihinde tamamen tesadüfen adıma Türkkep hesabı açıldığını fark ettim. Bu hesap açılırken hiçbir şekilde bilgim, iznim ve rızam alınmamıştır. Adıma nasıl ve hangi gerekçeyle böyle bir işlem yapıldığını anlamış değilim. Sürekli “kodunuz şudur” şeklinde mesajlar geliyor ancak neye göre, hangi i...

Yaklaşık 1 haftadır Türkkep KEP hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için 'Şifremi Unuttum' adımlarını takip ederek her defasında geçici şifre alıyorum, ancak mobil uygulamada bu geçici şifreyi girdiğimde sistem sürekli olarak şifrenin hatalı olduğunu söylüyor ve hesabıma erişemiyorum. Geç...

Türkkep hesabımın şifresini unuttuğum için hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden “şifremi unuttum” adımlarını takip ederek şifre yenileme işlemi yapmak istiyorum. Bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen gelen SMS doğrulama kodunu her seferinde yanlış olarak görüyor ve işlem tamam...

18.11.2025 tarihinde saat 18:17’de Türkkep tarafından adıma bir kep hesabı açıldığına dair SMS aldım. Ancak bu işlemle hiçbir ilgim yok ve herhangi bir başvuruda bulunmadım. SMS’te kullanıcı bilgilerim ve şifre de yer alıyordu. Bu durum beni oldukça tedirgin etti; kişisel bilgilerimin güvenliği konu...

22 Ekim tarihinde tarafıma Türkkep tarafından bir bilgilendirme mesajı ulaştı ve adım kullanılarak bir kep hesabı açıldığını öğrendim. Ancak bu işlemle hiçbir alakam yoktur ve iznim dışında gerçekleştirilmiştir. Mesajda yer alan hesap: s************@meysugida.hs03.kep.tr. Konu hakkında Türkkep müşt...

04/11/2025 tarihinde saat 23:36’da 0534*****59 numaralı cep telefonuma, Türkkep tarafından bilgim ve iznim olmadan bir hesap açıldığına dair SMS aldım. Mesajda, adım ve soyadım kullanılarak “fatma. Ko…[email protected]” adresiyle bir hesap oluşturulduğu ve bir şifre yer almaktaydı. Ben bu işlemle hiç...

Merhaba, Türk kep üzerinden kep adresi almak amacıyla sisteminizden ön başvuru gerçekleştirdim. Ancak başvuruma istinaden herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine ertesi gün müşteri hizmetlerinizi arayarak durumu ilettim ve tarafıma kısa süre içinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ne yaz...

10.10.2025 tarihinde, adım ve soyadım kullanılarak bana ait olmayan bir e-posta adresiyle Türkp üzerinden iki defa hesap açıldığına dair şifre ve e-posta içeren mesajlar aldım. Söz konusu e-posta adresi bana ait değildir ve bu hesap açılışıyla hiçbir ilgim bulunmamaktadır. Kişisel bilgilerimin izin...