Başkasına Ait Dava Bildirimleri Aldığım İçin Telefon Numaramın Bağlantısının Kesilmesini İstiyorum

5 Şubat 2026 tarihinde Türkkep’ten, tanımadığım bir kişi adına açılmış bir Türkkep hesabına ait SMS almaya başladım. SMS’ler kendi adıma kayıtlı olan telefon numarama geliyor; ancak içerik tamamen başka birine ait. Bugün de aynı kişi adına düzenlenmiş dava dosyasıyla ilgili bir SMS daha aldım.

Yaklaşık bir haftadır bu şekilde, bana ait olmayan bir kişiyle ilgili bilgilendirme ve dava dosyası SMS’leri alıyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Bu SMS’leri artık almak istemiyorum ve telefon numaramın o kişiyle ya da hesabıyla ilişkisinin acilen kesilmesini talep ediyorum.

Türkkep müşteri hizmetlerini aradığımda ise T.C. kimlik numaramı girmem isteniyor; ancak doğru girdiğim halde “eksik veya hatalı T.C.” uyarısı verildiği için müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hem bana ait olmayan bir kişiyle ilgili SMS almam hem de çağrı merkezine ulaşamamam nedeniyle mağdur ediliyorum.

Telefon numaramın, bana ait olmayan herhangi bir hesap veya kişiyle tüm bağlantısının kaldırılmasını ve bu konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Kendi adıma kayıtlı bir hatta, başka bir kişinin dava dosyası dahil kişisel içerikli mesajlarının gönderilmesini, kişisel verilerin korunması açısından da son derece sakıncalı bulduğumu özellikle belirtmek isterim.