Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İzinsiz Açılan KEP Hesabı Ve Kişisel Verilerin Kullanımı

Cahit
26 Ocak 20:241.410

Bugün Türkkep tarafından bilgim ve onayım olmadan adıma kep hesabı açıldığını, tarafıma gelen SMS ve Gmail ile öğrendim. Hiçbir başvurum ve talebim olmamasına rağmen, şahsıma ait kişisel veriler kullanılarak kep hesabı oluşturulmuş ve “kep adresiniz ve şifreniz şunlardır” şeklinde bilgilendirme yapılmıştır.

SMS içeriğinde c**********@hs03.kep.tr kep adresime “Aralık 2025 Ücret Pusulası Bildirimi” konulu yeni bir ileti teslim edildiği ve b043 bilgisinin yer aldığını gördüm. Bu süreçte ne öncesinde ne de sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, açık rızam alınmamıştır.

Kişisel verilerimin iznim dışında kullanılarak tarafıma kep hesabı açılmasını kabul etmiyorum. Adıma açılan bu kep hesabının derhal kapatılmasını ve bu hesapla bağlantılı tüm kişisel verilerimin sistemlerinizden silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin hangi gerekçeyle, hangi başvuruya istinaden ve kim tarafından yapıldığına dair tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

27 Ocak 10:45 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli müşterimiz, detaylı bilgi vermek için aradık ancak ulaşamadık. Adınıza açılan Kayıtlı Elektronik Posta Hesabı mevcut veya daha önce çalıştığınız şirket talebi ve tarafından iletilen evraklara istinaden işleme alınmıştır. Konu ile ilgili şirketin ilgili servisleri ile görüşebilirsiniz Saygılarımızla, TÜRKKEP Kayıtlı Elektronik Posta Hizmetleri A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türkkep İzinsiz Kep Hesabı Açılması Ve Kişisel Verilerimin Korunmaması!

Gubset
Gubset
Türkkep
2 Aralık 2025 09:441.841

02.12.2025 tarihinde Türkkep’ten gelen SMS ile, haberim ve iznim olmadan adıma bir kep adresi açıldığını öğrendim. Ben h...

İzinsiz Kep Hesabı Açılması Ve Kişisel Verilerin Paylaşımı

Cesur
31 Aralık 2025 15:541.417

31.12.2025 tarihinde TürkKEP’ten gelen SMS ile, bilgim ve onayım olmaksızın adıma bir KEP adresi açıldığını öğrendim. Be...

İzinsiz Hesap Oluşturulması Ve Kişisel Bilgilerin Kullanılması

Fadime
Fadime
Türkkep
18 Nisan 2025 14:262.699

Türkkep adı verilen firma tarafından bilgim dışında kişisel bilgilerim kullanılarak hesap oluşturulmuş.'kep adresiniz ve...