Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzin Almadan Açılan Türkkep Hesabı Ve Telefon Numarası Kullanımı Hakkında Acil Kapatma Talebi

İfakat
İfakat
Türkkep
23 Şubat 14:391.205

23.02.2026 tarihinde saat 13:54’te telefonuma “Türkkep” başlıklı bir SMS gelmiştir. Mesaj içeriğinde, bana ait olmayan ve tanımadığım C**** A******* adına açılmış bir hesaba ait isim, soy isim ve hesap şifresi bilgileri yer almaktadır. Türkkep’in varlığından dahi bugüne kadar haberim yoktu ve herhangi bir tarihte Türkkep üzerinden başvuru, üyelik ya da hesap açma talebinde kesinlikle bulunmadım.

Benim telefon numaram kullanılarak, başka bir kişi adına Türkkep üzerinden hesap açılmış olmasından dolayı kişisel verilerim ve güvenliğim hakkında ciddi endişe duyuyorum. Bu hesap üzerinden bugüne kadar yapılmış veya bundan sonra yapılacak hiçbir işlemin tarafımla hiçbir ilgisi ve bağlantısı yoktur, bu işlemlere dair hiçbir sorumluluk kabul etmiyorum.

Türkkep’in, telefon numaram üzerinden açılan bu hesabı acilen inceleyerek derhal kapatmasını, numaramın hangi süreçte ve nasıl kullanıldığının tespit edilmesini ve gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum. Telefon numaramın iznim olmadan tekrar kullanılmasının engellenmesini, ayrıca yapılan işlemler ve alınan aksiyonlar hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini ve oluşan mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

23 Şubat 17:38 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Sizinle yapmış olduğumuz telefon görüşmesinde detaylı bilgi aktarılmıştır. Farklı bir bilgiye ihtiyaç duyuyorsanız Şikayetvar platformumuzdan bizi yanıtlamanız durumunda size dönüş yapabiliriz. Saygılarımızla, TÜRKKEP Kayıtlı Elektronik Posta Hizmetleri A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Telefon Numaramla Açılan Yetkisiz Türkkep Hesabı Hakkında Şikayet

Eylül
Eylül
Türkkep
27 Aralık 2025 01:071.782

Benim adıma olmayan, tanımadığım bir kişi adına Türkkep üzerinden hesap açıldığına dair dün saat 20.28’de telefonuma SMS...

İzinsiz Hesap Açılması Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

Çağatay
Çağatay
Türkkep
24 Aralık 2025 18:192.782

24.12.2025 tarihinde saat 14:33’te cep telefonuma, bilgim ve onayım olmadan adıma TürkKep’ten bir hesap/e-posta adresi a...