İzinsiz Hesap Açılması Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
24.12.2025 tarihinde saat 14:33’te cep telefonuma, bilgim ve onayım olmadan adıma TürkKep’ten bir hesap/e-posta adresi açıldığına ve şifre oluşturulduğuna dair mesaj geldi. Ben TürkKep üzerinden hiçbir başvuru yapmadım ve böyle bir hesap açılması için izin vermedim. Mesaj içeriğinde hem telefon numaram hem de adım ve soyadım kullanılarak işlem yapılmış görünüyor.
Kişisel bilgilerim ve telefon numaram kullanılarak iznim dışında hesap açılması nedeniyle güvenliğim konusunda endişe duyuyorum. Adıma açılan bu hesabın acilen kapatılmasını, bu işlemin kim tarafından ve nasıl yapıldığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve kişisel verilerimin güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum.
Konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılarak gerekli tüm güvenlik ve iptal işlemlerinin tamamlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Sizinle yapmış olduğumuz telefon görüşmesinde detaylı bilgi aktarılmıştır. Saygılarımızla, TÜRKKEP Kayıtlı Elektronik Posta Hizmetleri A.Ş




