Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Hesap Açılması Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
Çağatay
24 Aralık 2025 18:19
2.152

24.12.2025 tarihinde saat 14:33’te cep telefonuma, bilgim ve onayım olmadan adıma TürkKep’ten bir hesap/e-posta adresi açıldığına ve şifre oluşturulduğuna dair mesaj geldi. Ben TürkKep üzerinden hiçbir başvuru yapmadım ve böyle bir hesap açılması için izin vermedim. Mesaj içeriğinde hem telefon numaram hem de adım ve soyadım kullanılarak işlem yapılmış görünüyor.

Kişisel bilgilerim ve telefon numaram kullanılarak iznim dışında hesap açılması nedeniyle güvenliğim konusunda endişe duyuyorum. Adıma açılan bu hesabın acilen kapatılmasını, bu işlemin kim tarafından ve nasıl yapıldığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve kişisel verilerimin güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum.

Konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılarak gerekli tüm güvenlik ve iptal işlemlerinin tamamlanmasını istiyorum.

25 Aralık 2025 14:27 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Sizinle yapmış olduğumuz telefon görüşmesinde detaylı bilgi aktarılmıştır. Saygılarımızla, TÜRKKEP Kayıtlı Elektronik Posta Hizmetleri A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İznim Olmadan Adıma Türkkep Hesabı Açıldı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Zahide
05 Aralık 2025 18:49
1.769

Türkkep İzinsiz Kep Hesabı Açılması Ve Kişisel Verilerimin Korunmaması!

profile
Gubset
02 Aralık 2025 09:44
1.523
Benzer Şikayet Yaz