Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Hesap Açılması Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

24 Aralık 2025 18:192.871

24.12.2025 tarihinde saat 14:33’te cep telefonuma, bilgim ve onayım olmadan adıma TürkKep’ten bir hesap/e-posta adresi açıldığına ve şifre oluşturulduğuna dair mesaj geldi. Ben TürkKep üzerinden hiçbir başvuru yapmadım ve böyle bir hesap açılması için izin vermedim. Mesaj içeriğinde hem telefon numaram hem de adım ve soyadım kullanılarak işlem yapılmış görünüyor.

Kişisel bilgilerim ve telefon numaram kullanılarak iznim dışında hesap açılması nedeniyle güvenliğim konusunda endişe duyuyorum. Adıma açılan bu hesabın acilen kapatılmasını, bu işlemin kim tarafından ve nasıl yapıldığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve kişisel verilerimin güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum.

Konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılarak gerekli tüm güvenlik ve iptal işlemlerinin tamamlanmasını istiyorum.

25 Aralık 2025 14:27 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Sizinle yapmış olduğumuz telefon görüşmesinde detaylı bilgi aktarılmıştır. Saygılarımızla, TÜRKKEP Kayıtlı Elektronik Posta Hizmetleri A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İznim Olmadan Adıma Türkkep Hesabı Açıldı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

5 Aralık 2025 18:492.244

05.12.2025 tarihinde adıma Türkkep hesabı açıldığına dair bir SMS aldım. Bu hesap açılırken hiçbir şekilde bilgim, iznim...

Öne ÇıkanKonular