Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkkep İzinsiz Açılan E-Posta Hesabı Ve Ücret Bildirimleri İçin Açıklama Ve İptal Talebi

29 Aralık 2025 12:401.565

Türkkep’ten, benim hiçbir bilgi ve onayım olmadan adıma açılmış bir e-posta hesabı ile ilgili SMS bildirimi aldım. 25 Temmuz 2025 tarihinde saat 20:15 civarında telefonuma gelen SMS’te, adım üzerinden bir hesap açıldığı ve buna bağlı olarak pusula/ücret bilgileri olduğu belirtiliyordu. Daha sonra da 2025 Kasım ayı ücret pusulası bildirimi şeklinde SMS’ler gelmeye devam etti. Türkkep’e bugüne kadar hiçbir şekilde kayıt olmadım ve tarafımca açılmamış bir hesapla ilişkilendirilerek bilgilendirme yapılmasını kabul etmiyorum. Telefon hattı tamamen benim adıma kayıtlıdır ve bu hatta gelen SMS’lerde geçen hesap ve ücret bildirimlerinin nasıl ve neye dayanarak oluşturulduğunu bilmek istiyorum.

Benim onayım olmadan adıma bu hesabın nasıl açıldığının açıklanmasını, adım üzerinden oluşturulan bu hesabın ve buna bağlı tüm kayıtların acilen iptal edilmesini, tarafıma ait olmayan her türlü ücret, pusula ve borç kaydının sistemlerinizden tamamen silinmesini ve yazılı olarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

29 Aralık 2025 17:32 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Sizinle yapmış olduğumuz telefon görüşmesinde detaylı bilgi aktarılmıştır. Saygılarımızla, TÜRKKEP Kayıtlı Elektronik Posta Hizmetleri A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İznim Olmadan Adıma Türkkep Hesabı Açıldı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

5 Aralık 2025 18:492.244

05.12.2025 tarihinde adıma Türkkep hesabı açıldığına dair bir SMS aldım. Bu hesap açılırken hiçbir şekilde bilgim, iznim...

İzinsiz Hesap Açılması Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

24 Aralık 2025 18:192.871

24.12.2025 tarihinde saat 14:33’te cep telefonuma, bilgim ve onayım olmadan adıma TürkKep’ten bir hesap/e-posta adresi a...

İzinsiz Açılan Hesap Ve Sürekli SMS Bildirimleri Nedeniyle Mağduriyet

27 Eylül 2025 14:211.391

Türkkep adlı firmadan 19 Ağustos 2024 tarihinden itibaren sürekli olarak ücret pusulası bildirimi içeren SMS’ler almaya ...

Öne ÇıkanKonular