to read complaints and reviews, or file yours.
"Gün içinde arandım ve yardımcı olundu"
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemiyle hiçbir şekilde görüşme yapmad...ığım, sözleşme onaylamadığım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılma
Türkiye EMK adıyla tarafıma otomatik katılım sözleşmenizde 1. Yılı daha doldurdunuz diye mesaj geldi. Ben hiçbir şekilde... 1 yıl önce böyle bir sözleşme imzalamadım ve onay vermedim. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Yanıltıcı mı yoksa virüs mü geri dönüş bekliyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan ayrılma talebimi, 13.03.2026 tarihinde tarafıma iletilen kısa mesa...jdaki yönlendirmeyi takip ederek ayrılma talep formumu sisteme yükleyerek ilettim. Bu işlem sırasında tarafıma en geç 20 iş günü içinde dönüş yapılacağı bildirildi. Ancak üzerinde
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmem için 17 Nisan tarihinde cayma ...talebinde bulundum. Cayma için bana ayrılma talep formu gönderildi, formu d
Türkiye Hayat Emeklilik kapsamında bireysel emeklilik kesintisi adı altında yaklaşık iki aydır maaşımdan düzenli olarak ...para kesilmesine rağmen, mart ve nisan aylarına ait tutarlar Ziraat Bankası hesabıma yatmadı. Maaşımdan kesinti yapılmasına rağmen bu paralar ne bireysel emeklilik hesabıma yansıyo
Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullandıktan sonra, kredi sürecinde Türkiye Sigorta üzerinden bireysel emeklilik siste...mine dahil edildim. Bana hiçbir şekilde 5 yıl zorunlu kalma şartı ve bu süre dolmadan çıkmak istediğimde ödenen paranın tamamen silineceği bilgisi net olarak anlatılmadı; böyle bir
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemin iptal edilmesi için yakl...aşık 2 aydır defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekil
Türkiye Hayat Emeklilik’te Yeni Aktuz çalışanı olarak otomatik katılım hesabım bulunuyor. Bu hesaba kayıtlı eski telefon... numaramı güncellemek istiyorum ancak iki gündür uğraşmama rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Sistemde eski numaram kayıtlı olduğu için doğrulama kodu o numaraya gidiyor ve
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili müşteri hizme...tlerine bir türlü ulaşamıyorum. 01.05.2026 tarihinde iki defa arama yaptım,
"Sorunum giderildi teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımda katkı payım...ın otomatik olarak artırıldığını fark ettim. Bu artışla ilgili tarafıma her
Türkiye Sigorta’da iki adet bireysel emeklilik emeklilik planım bulunuyor ve aylık 1500 TL katkı payı ödüyorum. Uzun sür...edir katkı payı tutarını düşürmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan bunu gerçekleştiremiyorum. Katkı payını azaltmak için hem mobil uygulamadan hem internet şubesinden hem de müşter
20 Nisan 2026 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan iki adet BES hesabımdan çıkış talebinde bulundum. Müşteri tem...silcisi her iki sözleşmem için de çıkış talebi oluşturduğunu söyledi ancak bana yalnızca bir adet link gönderildi. Diğer sözleşmem için link gelmeyince tekrar kendileriyle iletişim
Türkiye Hayat Emeklilik a. Ş. Nezdinde bulunan 103508056 numaralı BES (otomatik katılım) hesabımı iptal etmek istiyorum.... 0850 202 20 20 numaralı müşteri Otomatik katılım hesabımı iptal edemiyorum. Otomatik katılımlı BES hesabımın acil olarak iptal edilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını ar
Türkiye Hayat Emeklilik / Türkiye Sigorta nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış yapmak istediğimde tarafıma g...önderilen bilgi formunda, 24.04.2026 tarihi itibarıyla mevcut birikim ve devlet katkısı toplamının 28.462,13 TL olduğu belirtilmiştir. Aynı formda ayrılma halinde tarafıma ödenecek
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabım için mobil uygulama üzer...inden kayıtlı ödeme aracımı silmek istiyorum fakat uygulama buna kesinlikle
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan çıkış tale...binde bulunmama rağmen işlemlerim bir haftadır tamamlanmıyor. Defalarca müş
Nisan 2025’te Türkiye Sigorta üzerinden, Ziraat Bankası’nda kredi işlemi sırasında zorunlu tutulduğum bireysel emeklilik... sözleşmesine dahil edildim. Standart devlet fonlarında biriken toplam 16.000 TL kendi ödediğim birikimim bulunuyor, devlet katkısını zaten hesaba katmıyorum. Nisan 2026’da sistem
"Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te 97996238, 1062330516, 97996127 ve 97995004 numar...alı dört adet BES sözleşmem bulunuyor. Bu sözleşmelerdeki katkı paylarını d
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşı...yorum. BES iptali yaptığım için müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bana SMS göndererek “bizi arayın” demelerine rağmen, aradığımda hatta bekletiliyor ve temsilciye
Türkiye Hayat Emeklilik’teki 104551061 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için başta kredi kartı ile ödeme talimatı v...ermiştim. Artık ödemelerimi nakit banka kartı ile yapmak istiyorum ancak sistem üzerinden kart değişikliği yapmaya çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor ve kart değişikliği yapılamıyor
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki “vgz oks Standart Emeklilik Yatırım Fonu” sözleşmemden ayrıldım. Çıkış işlemlerimin 1...0 Mart civarında tamamlanmasıyla birlikte, sözleşmede biriken tutar hesabıma yatırıldı. Buna rağmen, 5 Nisan’da yatan maaşımda, daha önce her ay yapılan BES kesintisiyle aynı tutar
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabıma yaklaşık 7 ay boyunca ödeme yaptım ve toplamda yaklaşık 9.000 TL ...katkı payı ödedim. Ancak Nisan ayında sistemden çıkmak istediğimi belirttiğimde, bana 7 aydır ödediğim paranın iadesinin 0 TL olacağı bilgisi verildi. Müşteri hizmetleriyle görüşt
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabıma yaklaşık 2 haftadır mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Cep ...telefon numaram değiştiği için giriş ekranında “cep numaranıza kod gönderildi” uyarısı çıkıyor ancak kod eski numarama gittiği için işlemime devam edemiyorum. Uygulamayı farklı ci
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
